11月12日8時20分，送完孫子上學的市民張蓮蓮來到臨渭區王真菜市場，買了兩把青菜、一塊豆腐。前后不到10分鐘，她就挎著菜籃子往家走，順路把待裁剪的大衣交給了裁縫店。從清早出門到回家，她僅用了半個多小時。
　　“菜市場、藥店、幼兒園、養老院都在咱社區，再也不用跑遠路了。”張蓮蓮和同伴分享著生活中的點滴便利。她們的笑聲里，流露出對“一刻鐘便民生活圈”的認可。
　　2021年我市獲批全國一刻鐘便民生活圈試點城市。建什么，怎么建？市商務局工作人員深入社區、實地調研，通過發放20萬份調查問卷，逐社區征求意見建議等方式，摸清群眾需求和業態短板，把“需求清單”轉化為“建設清單”。
　　圍繞這份清單，市商務局、市發改委、住建局等部門共同制定了《渭南市一刻鐘便民生活圈試點城市建設實施方案》，確定建設目標，以15分鐘生活半徑為核心，把便民業態嵌入到城市建設中，用一個個看得見、摸得著的變化，讓民生溫度注入城市肌理。

渭南大數據有限公司工作人員引導群眾在“渭來生活圈”小程序上下單。記者 黨驍 攝（資料圖）

配齊“生活必需”　　

便民生活圈的核心，是要讓居民柴米油鹽的基本需求在家門口得到滿足。我市在居民步行10分鐘范圍內，優先配齊購物、餐飲、家政、快遞、維修等基本保障類業態；在居民步行15分鐘范圍內，因地制宜發展文化、娛樂、休閑、社交、康養、健身等品質提升類業態。　　

如今，走在渭南城區各個角落，煙火氣撲面而來。渭南高新區新二路社區里，清晨的菜市場人聲沸騰，中午的裁縫店“噠噠噠”聲不絕，傍晚的快遞驛站人來人往。每逢節假日，萬達廣場渭南高新店，美食餐廳、服裝門店人流不息。從柴米油鹽的基本保障到衣食住行的品質提升，這個深入嵌入居民生活的“小圈子”，正穩穩地兜起了群眾的幸福感。　　

類似新二路社區這樣的“一刻鐘便民生活圈”在渭南城區現有40個，覆蓋商業網點4283個、社區76個，服務居民74萬余人。市商務局流通科科長張怡介紹，4年來，這些“小圈子”共計帶動新增就業3000余人，拉動社會投資額5.5億元，帶動消費20億元。

試點商圈聯動便利美好生活活動現場，一家長帶著孩子檢查牙齒。記者 黨驍 攝（資料圖）

聚焦“一老一小”　　

“一老一小”是民生焦點。我市精準對接老年、兒童群體需求，將養老、托育等服務嵌入“一刻鐘便生活圈”內，以精細化服務破解群眾“急難愁盼”。　　

臨渭區宏帆廣場的銀齡金街里，養老院、老年餐廳、中藥理療店、適老產品體驗中心依次排列。老人或圍坐在一起聊家常，或結伴而行做理療，生活得有滋有味。諾立宏帆幼兒園距離銀齡金街不遠。孩子們在老師的帶領下做游戲、學唱歌，笑聲陣陣。“上班前把孩子送去幼兒園，不用擔心沒人照顧；家里老人的午飯、晚飯就在樓下餐廳解決了，這個‘小圈子’是我們的‘定心丸’！”家住宏帆廣場小區的居民李科說。?　　

“我們根據區域人員結構特點，對已有的步行街和商戶硬件設施進行了針對性改造提升。”張怡說，目前，全市“一刻鐘便民生活圈”內已建成涵蓋老年健康體驗、助餐、興趣課程與幼兒托管、早教等各類服務，切實實現“老有頤養、幼有善育”。

實現“智慧便民”　　

市商務局與渭南城投集團創新打造了“渭來生活圈”智慧服務平臺，將“線上便利”與“線下服務”相結合，讓“一刻鐘便民生活圈”更便捷更高效。　　

打開“渭來生活圈”App，超市零售、話費充值、燃氣繳費、水電繳費等一應俱全。家住盛世華府小區的居民張爽常在“渭來生活圈”App上購買生活日用品。她說：“前一天下單，第二天就可以在小區的自提點提貨，既省去了逛超市的時間，價格還實惠。”　　

此外，市商務局還聯合“渭來生活圈”平臺常態化開展社區便民活動。工作人員與志愿者走進各個小區，現場提供“小修小補”、義診等服務，將便利從線上延伸到線下。　　

?如今，我市“一刻鐘便民生活圈”建設已取得顯著成效，居民滿意度達90%以上。其做法入選《全國一刻鐘便民生活圈試點城市典型做法匯編》，為其他城市提供了可復制、可推廣的“渭南經驗”。張怡表示，下一步，將持續優化“渭來生活圈”便民服務平臺，引入智能推薦、在線預約等功能，拓展法律咨詢、教育輔導等項目，加強與社區、物業、商家合作，全方位滿足群眾多樣化的生活需求。

來源：渭南日報