弘揚奮斗精神 凝聚榜樣力量——渭南聯通“致敬奮斗者”系列報道
? ? 在渭南聯通,有這樣一群奮斗者,他們銳意進取、不忘初心,他們愛崗敬業、甘于奉獻。他們沒有驚天動地的壯舉,卻在最平凡的工作崗位上堅守著最崇高的宗旨,以最執著的信念從事最簡單的工作,用最澎湃的熱情干好最普通的事情。在他們身上,閃爍著銳意進取向上拼搏的風采,展現著不畏困苦無私奉獻的精神。他們是渭南聯通的好員工。


2024年度省級“中國聯通好員工”

? ? ?十三載春秋更迭,郭婷從一名小小的營業員成長為獨當一面的團隊領航者,四千多個日夜的堅守,是積累是奮斗是堅持是對企業的跟隨。2024年,郭婷組織開展了50余場小區活動,如春風化雨,在社區經營中播下了收獲的種子。當深夜與物業人員敲定合作方案,當寒風中在社區搭建便民服務點,當看見臨渭區朝陽一號小區老人用微信開門時舒展的笑顏,她深深體會到作為聯通人,每一份堅守都在為"數字中國"夯基壘臺。與臨渭區秦楓物業的黨建共建創新,11個智慧社區的破繭成蝶,印證著"國家隊員"在基層治理中的責任擔當。郭婷以"功成不必在我"的境界和"功成必定有我"的擔當,與全體聯通人共同譜寫"數字中國"建設的時代華章!


2024年度省級“支撐聯通業務好員工”

? ? ?政企客戶經理張元偉用行動詮釋了“奮斗者”的精神。他始終以客戶為中心,深耕政企農業教育行業,憑借專業素養和高品質的服務,贏得了客戶的信賴。無論是深夜的方案優化,還是節假日的緊急保障,他總是沖鋒在前,用責任與擔當擦亮聯通品牌。張元偉深知,每一份信任都源于極致付出。他在高產奶山羊數字中心等重點項目連續奮戰數月,量身定制解決方案,最終助力客戶數字化轉型,實現雙贏。他的足跡遍布省內外各意向企業園區,用真誠與專業架起聯通與客戶的橋梁。“客戶滿意就是最大的成就”,這是張元偉的座右銘。他以奮斗為筆,以奉獻為墨,書寫著聯通人的卓越篇章,致敬每一位如他般的時代奮斗者!


2024年度省級“中國聯通好員工”

許莉娜,客戶服務部客戶感知組主管,扎根客服崗位二十一年。始終以高度的責任心和敬業精神投身于工作中。2024年,帶領團隊以高品質服務行動計劃為指引,以問題為導向,以客戶滿意為抓手,強化網業服協同,面對服務短板問題,她勇挑重擔,多次組織專業部門進行根源剖析、制定舉措、固化流程、優化考核。同時開展“寬帶二次復檢”、“服務送培到一線”活動,確保服務標準規范執行能夠貫徹到一線生產經營工作中。2024年集團綜合滿意度位居全省前列,為公司KPI考核做出了重要貢獻。


2024年度省級“中國聯通好員工”

作為渭南聯通臨渭網絡支撐網格經理,張勇始終以責任與專業為帆,護航網絡發展。面對機房環境復雜、設備陳舊等難題,深入一線制定方案,精心組織施工,完成機房標準化整治;響應網絡優化號召,帶領團隊克服多方協調難題,順利推進基站優化與極簡網絡示范區建設。傳輸維護中,帶領團隊無懼復雜地形與惡劣天氣,細致完成線路標識與隱患排查。災害救援、重大活動保障,他始終沖鋒在前,提前謀劃、全程堅守。網絡改造與云網協作工作中,以創新思維突破技術瓶頸,高效完成各項任務。用行動詮釋聯通精神,為用戶筑牢網絡服務根基,展現新時代奮斗者的擔當。
2024年度省級“中國聯通好員工” 張紅格,華陰政企網格要客經理,她宛如一顆閃耀的星辰,以執著、不畏艱辛的工作精神,在集團客戶拓展與維護的道路上砥礪前行。只要客戶有需求,無論刮風下雨,她都在第一時間響應。憑借這份執著與堅韌,她成功拓展了多個重要集團客戶,用實際行動詮釋了聯通人的敬業精神。在拓展華陰市國稅局業務時,客戶對合作存在諸多疑慮,她反復上門溝通,利用周末和休息時間翻閱資料,從技術優勢到服務保障,逐一找出最佳方案,最終獲得客戶的認可。未來,她將繼續以執著為筆,以艱辛為墨,書寫聯通集團客戶業務發展的華彩篇章。 2024年度省級“中國聯通好員工” 大荔馮村鄉鎮營服主任李倍,扎根基層服務鄉親。村民張大爺家里網絡故障,她頂著暴雨上門檢修,渾身濕透卻堅持排查線路、調試設備,直至網絡恢復暢通。農忙時節,許多村民無暇到營業廳,她背著設備走村串戶,為留守老人辦理資費更優惠的套餐,耐心演示手機功能。遇到村民對網絡服務有疑慮,她多次上門溝通,用通俗易懂的語言講解,消除大家的顧慮。憑借貼心服務,她成為鄉親們信賴的“聯通貼心人”,用實際行動詮釋鄉鎮營服的責任與擔當。





編輯:張禎