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渭南:“上門問(wèn)需”幫扶組精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)
?“企業(yè)當(dāng)前用地手續(xù)辦理進(jìn)展如何?”“在政策理解方面是否存在困惑?”……6月4日,渭南市自然資源和規(guī)劃局副局長(zhǎng)任興隆告訴記者,今年以來(lái),渭南市自然資源和規(guī)劃局將“上門問(wèn)需”作為精準(zhǔn)服務(wù)的重要抓手,組成“上門問(wèn)需”幫扶組,深入企業(yè)一線、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面破解土地要素保障難題。
在金堆城鉬業(yè)集團(tuán)有限公司,圍繞企業(yè)8個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,針對(duì)企業(yè)提出的“生態(tài)修復(fù)政策理解不透徹”問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)承諾開(kāi)展專項(xiàng)政策宣講、派遣業(yè)務(wù)骨干一對(duì)一指導(dǎo);在潼關(guān)黃金集團(tuán)有限公司,企業(yè)反映的新建礦山環(huán)評(píng)手續(xù)辦理難等4個(gè)問(wèn)題被幫扶組逐一記錄在案……幫扶組認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)的訴求和建議,詳細(xì)記錄企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,逐一制定解決方案,形成“問(wèn)題收集—分類交辦—跟蹤督辦—反饋評(píng)價(jià)”閉環(huán)工作機(jī)制,全力為企業(yè)排憂解難。目前,幫扶組已走訪渭南市104家礦山企業(yè),梳理問(wèn)題90條,已對(duì)其中68條問(wèn)題制定具體解決方案。
“‘一企一問(wèn)、一企一策、一企一檔’的精準(zhǔn)服務(wù)模式,在給企業(yè)傳遞政策溫度的同時(shí),打通了資源要素高效配置的堵點(diǎn)。”渭南市自然資源和規(guī)劃局國(guó)土空間用途管制科科長(zhǎng)王鵬舉說(shuō)。
5月13日,幫扶組與渭南市水務(wù)局對(duì)接13個(gè)水利項(xiàng)目,為9個(gè)待建項(xiàng)目安排專人全程對(duì)接材料報(bào)批,對(duì)2個(gè)已建項(xiàng)目明確可行性研究與用地預(yù)審的程序機(jī)制;
4月25日,幫扶組到渭南市交通運(yùn)輸局,聚焦京昆高速合陽(yáng)至蒲城段改擴(kuò)建等12個(gè)項(xiàng)目,開(kāi)展用地預(yù)審、征收審批等全流程業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4月16日,幫扶組走進(jìn)國(guó)網(wǎng)渭南供電公司,圍繞7個(gè)擬開(kāi)工輸變電工程逐項(xiàng)梳理用地報(bào)批難點(diǎn);
……
“土地手續(xù)辦理效率直接影響工程進(jìn)度,幫扶組的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)讓我們吃下了‘定心丸’。”國(guó)網(wǎng)渭南供電公司項(xiàng)目管理中心副主任韋威說(shuō)。
目前,渭南市自然資源系統(tǒng)對(duì)40個(gè)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、404個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行臺(tái)賬管理,動(dòng)態(tài)跟蹤用地保障進(jìn)展,實(shí)行周報(bào)告、月調(diào)度機(jī)制,確保項(xiàng)目用地“快報(bào)、快審、快批”。
從礦山企業(yè)到重點(diǎn)項(xiàng)目,渭南市自然資源和規(guī)劃局精準(zhǔn)發(fā)力,落實(shí)土地要素保障,以“問(wèn)需破題”助推高質(zhì)量發(fā)展。
“‘上門問(wèn)需’不是終點(diǎn),而是服務(wù)升級(jí)的起點(diǎn)。”任興隆表示,渭南市自然資源系統(tǒng)將以“馬上就辦、辦就辦好”的作風(fēng),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,將要素保障與持續(xù)深化“三個(gè)年”活動(dòng)深度融合,為渭南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更有力的支撐。
記者 陳宏江 通訊員 史王萍
來(lái)源:陜西日?qǐng)?bào)
編輯:馬艾莉