“真是太感謝你們了，炎炎夏日有‘電管家’給我們精心指導(dǎo)用電情況，我們用電就更放心了……”7月3日，渭南市潼關(guān)縣秦東鎮(zhèn)港口街道的商鋪老板趙建紅對(duì)上門走訪的國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德（金城潼關(guān)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員表示感謝。

據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)渭南供電公司始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)做重中之重，貼心服務(wù)客戶安全用電，建立客戶走訪常態(tài)化機(jī)制，主動(dòng)上門征求意見(jiàn)和建議。

國(guó)網(wǎng)渭南供電公司組織國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德（金城潼關(guān)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)潼關(guān)縣秦東鎮(zhèn)內(nèi)用戶的用電情況進(jìn)行“體檢”，仔細(xì)檢查用戶的用電線路有無(wú)老化，對(duì)室內(nèi)的表箱、插板、開關(guān)、電器等逐個(gè)進(jìn)行排查，嚴(yán)細(xì)精實(shí)消缺安全隱患，為夏季安全用電提供保障。同時(shí)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在走訪過(guò)程中，還向用戶介紹一些簡(jiǎn)單易行的安全常識(shí)和常見(jiàn)故障的處理方法，認(rèn)真解答用戶提出的用電方面的疑難問(wèn)題，征求用戶的用電意見(jiàn)和建議，提醒用戶只有時(shí)刻警惕用電安全，才能預(yù)防事故、安全用電。本次共走訪45戶，消除安全隱患9處，有效預(yù)防了客戶設(shè)備安全隱患事故的發(fā)生，架起了供用電雙方的和諧橋梁。

檢查客戶安全用電只是該公司開展迎峰度夏的一個(gè)縮影。下階段，該公司將繼續(xù)有針對(duì)性地大力開展安全用電檢查及科普宣傳，提高客戶安全用電意識(shí)，持續(xù)服務(wù)用戶設(shè)備安全隱患排查工作，營(yíng)造安全的用電環(huán)境，保障電網(wǎng)安全、可靠供電，讓客戶切實(shí)的感受到供電企業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)。（作者：王鋒濤）

來(lái)源：國(guó)網(wǎng)渭南供電公司

編輯：吳   瑩

審核：王   釗

終審：白絮飛

監(jiān)制：黎  英