“蔣老板，在使用這個(gè)電磁灶的時(shí)候，一定要注意安全，這電線直接從燃?xì)庠钌戏酱┻^(guò)，絕緣層容易被油污腐蝕，遇到短路會(huì)很危險(xiǎn)?！?月2日，國(guó)網(wǎng)渭南供電公司華州區(qū)城關(guān)供電所工作人員雷磊、潘文建走進(jìn)華州區(qū)天門路街道，開(kāi)展“服務(wù)商戶安全用電”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)“上門檢查+面對(duì)面講解”的方式，為轄區(qū)商鋪客戶排查用電隱患、科普安全用電知識(shí)，全力保障商戶安全經(jīng)營(yíng)。

工作人員分組對(duì)沿街商鋪、餐飲門店、小型超市等商戶進(jìn)行逐一走訪。重點(diǎn)檢查商戶電器電源線是否完好無(wú)損，有沒(méi)有破損、老化、龜裂等情況，插頭與插座接觸是否良好，大功率電器是否違規(guī)使用，配電箱有無(wú)堆雜物等現(xiàn)象。

針對(duì)餐飲商戶常用大功率設(shè)備進(jìn)行細(xì)致排查，檢查爐灶、蒸柜的接線方式是否符合安全規(guī)范、接地線是否良好，用驗(yàn)電筆檢查電器外殼有沒(méi)有漏電問(wèn)題，對(duì)冷藏、冷凍設(shè)備溫控及絕緣性能進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題協(xié)助商戶及時(shí)整改。

服務(wù)不止于排查隱患，工作人員向商戶們宣傳安全用電、科學(xué)用電常識(shí)，叮囑他們電器設(shè)備使用完畢后、應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、拔掉插頭，避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)狀態(tài)；電器設(shè)備應(yīng)遠(yuǎn)離水源、避免水濺入電器內(nèi)部，防止短路或觸電事故。

同時(shí)，工作人員向商戶發(fā)放調(diào)整電價(jià)政策告知函和宣傳折頁(yè)，詳細(xì)講解分時(shí)減價(jià)的執(zhí)行范圍、峰谷時(shí)段的時(shí)間劃分，電價(jià)浮動(dòng)比例?！拔壹业昀镏形绯燥垥r(shí)間人多，這個(gè)電價(jià)低谷時(shí)段調(diào)整到11：00至14：00，對(duì)我們這些小飯館來(lái)說(shuō)太實(shí)惠了，一下子節(jié)省了用電成本?！焙斡浭w麥饸絡(luò)館的老板何曉峰高興地說(shuō)道。

下一步，國(guó)網(wǎng)渭南供電公司將持續(xù)開(kāi)展客戶用電服務(wù)及走訪活動(dòng)，強(qiáng)化供電服務(wù)保障、積極傾聽(tīng)商戶心聲，及時(shí)解決商戶用電問(wèn)題，讓客戶切身感受到供電服務(wù)的貼心與周到。（武波）