大荔縣民政局:“微自治”激活社區治理“一盤棋”
(記者:張高琦)社區雖小,但連著千家萬戶,只有社區治理能力強了,老百姓的滿意度高了,基層治理的基礎才會更堅實,國家治理現代化才能實現。近年來,大荔縣民政局對照全市暖心民政行動和社區治理任務清單,以居民需求為導向,以細化自治單元、強化自治能力為目標,聚焦社區人居環境升級,加快推進基層社會治理現代化,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

張小泉是大荔縣東大社區的居民,前不久因為發現社區的墻面上出現好多野廣告,影響社區的整體美觀和文明,他通過東大社區的智慧社區網絡平臺反映了此事,社區工作人員迅速清理了野廣告,并對此事進行了入戶回訪。

大荔縣東大社區居民張小泉在采訪中說:“(這個平臺)群眾反映問題很方便,再一個解決問題很及時,我感覺到咱這個微平臺很好。”
大荔縣東大社區智慧社區網絡微平臺還設有陽光政務、辦事大廳、心聲速遞、網格管理、志愿服務等板塊,讓居民通過手機就能辦理相關事務。東城街道東大社區位于大荔縣城東南部,轄區面積3.8平方公里,總人口8015人。針對人居環境比較復雜的實際,東大社區創新實施“一核五微”工作法,以黨建引領為核心,優化組織體系,織密“微網格”,夯實“責任田”,設立網格長、網格員、樓長、巷道長做實“微治理”。同時社區還成立了“紅色業委會”,物業工作人員和業委會成員化身“紅色管家”,積極拓展居民協商議事形式,通過優化“微服務”,變“坐著等”為“送上門”;依托社會團體,開展志愿服務等工作,通過定期舉行“微評選”“微榜樣”活動,全面激發居民參與基層治理的積極性,進一步凝聚了“幸福合力”。

大荔縣東城街道東大社區黨總支書記鎖玲在采訪中說:“東大社區‘一核五微’工作法實施以來,居民的需求得到了滿足,幸福感得到了提升,社區工作人員也提高了工作效率,更重要的是以群眾為主體,參與小區公共事務的有效實踐,讓群眾在思想上強化了主人翁意識,行動上更加融入到社區的治理,為新型社區建設作出了一項有效嘗試。”
為更好地服務群眾,大荔縣槐北小區網格員隊伍吸納了一批像李青社這樣的退休干部、老黨員和群眾代表,按照“居住區域+個人特長+服務意愿”,讓他們像星星一樣散落在網格中,為居民服務。

大荔縣槐北小區黨支部書記李青社在采訪中說:“槐北小區的離退休黨員,發揮了離退休黨員的作用,他們是回家變管家,通過民情民意、公共事項、小區支部、居民群眾、服務隊伍的‘五步聯動’模式,積極參與到小區的建設和治理中,開展公共資源鏈接、矛盾糾紛調解,環境衛生監督、收集群眾意見建議等‘管家’服務。”
大荔縣槐北小區居民戴衛萍在采訪中說:“我覺得咱小區這網格員,對群眾很關心,像我和我鄰家有些小矛盾有些隔閡,(網格員)來及時處理,處理得很公道,很好,我覺得很滿意。”
除此之外,槐北小區還通過建立小區黨群議事中心夯實區域網格管理責任,通過建立“民生工作訂單”倡導黨群共建和諧小區等做法,開展小區微治理工作,實現了小區“有人應事、有人管事、有人辦事”,帶動居民以“主人翁”身份積極參與小區治理中。
據了解,近年來大荔縣民政局對照全市暖心民政行動和社區治理任務清單,在全縣178個小區推行了“微自治”,實施“微組織”“微平臺”“微服務”——“三微工作法”,建立了“協商議事亭”“三級庭議室”“連心驛站”等平臺36個,印發了《關于完善網格化管理推進城鄉治理“一張網”實施“劃網定格”行動的工作方案》,劃定綜合網格11943個,并配設了網格員隊伍和30余輛“小黃車”,實現了社區服務全覆蓋、零距離;通過孵化出“愛心媽媽團”“小候鳥驛站”等特色服務,關愛社區留守兒童、老年人、殘疾人等特殊群體,發揮了網格作用,進一步提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。



大荔縣民政局基政股股長趙亞寧在采訪中說:“下一步,我們將依托社區便民服務中心,聚焦基層治理民生實事,通過網格化治理手段,為群眾提供精細服務,同時創新工作舉措,繼續打造服務品牌,讓社區真正成為居民的幸福家園。”

來源:渭南廣播電視臺
編輯:郭晶晶
初審:李白冰
責編:王天
終審:賀維娜
編輯:郭晶晶