（通訊員：王源）近年來，韓城市公安局西莊派出所在堅持和發展新時代“楓橋經驗”中，深度挖掘黨家村家風家訓與法治相融的內核精神，在基層治理中充分發揮家風家訓立德、立言、立行的作用，逐漸摸索出“培元說事”553工作法，有效解決群眾“急難愁盼”，以“善治”促“和諧”，走出一條“就地解決”向“深耕善治”的調解路徑。

張培元是西莊派出所的一名社區民警，“把心交給群眾，把根扎在基層”是張培元從警18年來一直堅信的工作法寶，成功化解各類矛盾糾紛1000余件，無一復調，備受群眾認可。于是，“有事找培元”已成為轄區群眾的普遍共識。

“五大”功能室，架起警民連心橋。

3月14日，一名山西運城游客在黨家村景區游玩時，不慎將背包丟失，民警迅速幫忙找回。5月11日，民警在108國道開展夜巡時，成功將一位迷路老人安全送到家中。6月3日，民警走上集市，現場講法、學法、用法，在治安治理過程中實現群眾自我教育、自我提高、自我服務，受到群眾的一致好評。

今年來，西莊派出所以“百千工程”為工作主線，打造具有聯合調解、慈善救助、法律服務、支援行動、民情收集等五大功能的“培元說事”金牌調解室，充分依托警官進“兩委”有利時機，整合社區、司法、綜治等部門力量，創新“民調入所”“律師進所”“庭所對接”等“多元調解”“專家問診”等方式，打通了密切警民關系、服務群眾“最后一公里”。

“培元說事”調解室如今已成為全市“叫得響”的法治標桿。

“五必”受理辦，融合警民魚水情。

黨家村家訓文化是中國傳統文化的重要組成部分,其中所體現的謙讓、守禮、誠信等高尚品質至今仍是構建和諧社會的主旋律。“培元說事”調解室以黨家村家訓文化“忠信”、“篤敬”、“樹德滋”等門楣題字為內涵，探索創新“有問必答、有求必應、有信必回、有難必解、有訴必辦”的“五必”受理機制，列出“常規哨”“緊急哨”“重點哨”問題清單，讓“驗收單”握在群眾手中，將“為民做主”向“由民做主”轉變。

4月15日，民警收到轄區中國能源建設集團西北電力建設工程有限公司以及道口梁村民送來的三面錦旗，感謝民警幫他們討回了拖欠多時的工資。6月17日，戶籍民警接到張先生電話求助，稱其家中老人身份證丟失，但由于其腿腳不方便，不能到戶籍室辦理身份證。民警了解情況后，第一時間帶著相機設備入戶拍照，現場開展證件辦理工作。

“培元說事”調解室如今走出了一條飽含泥土氣息的鄉村善治之路。

“三步”工作法，織密警民連心網。

“培元說事”調解室注重發揮家訓文化熏陶作用，針對矛盾雙方當事人怨結、氣結、心結、事結難解等問題，融合“法、情、理”，探索創新“培元說事”“三步”工作法，暖民心、說土話、辦實事、定紛爭。

第一步講情理。邀請熟悉轄區社情、說話有分量、處事有辦法的鄉村賢達、好婆媳、道德模范等參與調解，動之以情、曉之以理，用鄉風鄉俗勸導當事人增強“和為貴”的精神認同，做到民事民提、民事民議。

第二步明事理。通過現場觀摩黨家村家訓家規教育基地，以“動莫若敬，居莫若儉；德莫若讓，事莫若咨”等家訓內涵教化人，感化人，讓當事人在無形中漸漸領悟禮讓、友善、孝悌、感恩等傳統文化，潛移默化促成和解，讓矛盾化解多了“人情味”。

第三步釋法理。圍繞爭議焦點，借力司法、信訪、綜治和鄉鎮干部等作用，合縱聯動，逐案會診，用鄉言鄉語詮釋法律，明法理、 規良俗、化矛盾，實現“事心雙解”，做到矛盾不上行，風險不外溢。

6月8日，兩名游客因搶占觀景位置發生口角，在黨家村“暖心警務會客廳”里，社區民警張培元將“法為上、禮為先、和為貴”的理念貫徹在調解過程中，很快雙方握手言和。3月27日，轄區某村兩村民因經濟問題發生打架，造成一人住院治療。因索賠數額與打人者預期差距較大，在“培元說事”調解室多次調解未果的情況下，派出所迅速啟動“1+4+N”司法聯調制度，經過司法權威介入，雙方順利達成和解。

“培元說事”調解室如今已成為建設“楓橋式”公安派出所一道靚麗的風景線。

來源：韓城市公安局

編輯：牛靜

初審：張歆 焦俞鑫

終審：樊瑋