汗蒸店停業卻不退錢 拿浴巾紅酒等“抵債”

聽說關店了,會員紛紛來退卡,沒想到卻退不出錢來(右圖) 柜臺上的浴巾、浴服等,都是用來抵退會員費的(下圖)
近日,通州一家名叫煌庭生活館的汗蒸店自稱因面臨拆遷而停止營業,多名會員遭遇店家“奇葩”退卡方式,浴巾、浴服、洗發水、紅酒等物品被用來“抵債”。
汗蒸店停業,會員退卡拿不到錢
家住通州漷縣的許女士向北青社區報反映稱,位于通州健龍森體育健身俱樂部院內的煌庭生活館,自稱因面臨拆遷而停止營業,但自己的三張會員卡還有共計1192元未消費卻得不到退款。許女士說:“工作人員說老板沒錢,用店里的浴巾、浴服等物品抵,想要退款就得等老板有錢。”
據許女士介紹,自8月初,自己先后三次與煌庭交涉退卡事宜,得到的回復均是“退東西,不退錢,想要退錢,只能等”。雙方協商未果。
浴巾、浴液、紅酒、蜂蜜,都曾用來抵錢給會員
9月3日下午,記者來到煌庭生活館,現場陸陸續續有會員前來辦理退卡,在工作人員身后堆放著浴巾、浴服等物品,這些都是用來抵給前來退卡的人。
記者看到,前臺放著的一張紙上寫有物品的價格,白浴巾80元/條、沐浴液80元/桶、珍藏酒399元/瓶等。除了紙上標明的物品外,該店經理李福表示,此前還有洗發水、護發素、紅酒、蜂蜜等東西,已經抵完。
一位姓鄭的先生告訴記者,自己是在9月1日收到退卡短信通知才知道煌庭停業的消息,隨即到店里辦理退卡,卻被告知“老板沒錢,用店里的物品抵”。鄭先生說:“我卡里還有3000多元錢,煌庭生活館不退款,用來抵錢的東西都高于市場價兩倍,同樣的酒,京東上也就100多元,他們這邊300多。”
經理:沒強迫都退東西
想要錢,得等老板有錢才能退
針對煌庭“以物抵錢”的做法,經理李福說:“我們沒有強制所有人都必須退東西,老板說他沒錢,現在退卡的話,就只能以物抵。如果不想要東西,那就只能等了,等老板有錢。”
李福告訴記者,煌庭面臨拆遷,拆遷后可能會拿到拆遷補償,拿到錢會退給會員。記者問到退錢時間,李福不做承諾,只說“等老板有錢”。對此,有人表示疑問:店里關門后,會員再想退錢,找不到人怎么辦,李福表示,可以走法律途徑,工商都有備案。
針對此事,記者咨詢了相關律師,律師認為,商家“退東西,不退錢”的行為不合法,應該將會員卡中未消費的余額退給會員。來源:北青社區報 趙璇
編輯:蘇笑