渭南市住房公積金綜合服務平臺上線運行
隨著住房公積金覆蓋面快速增長,住房公積金業務種類也日趨豐富,為了提高繳存單位和職工對住房公積金使用的便捷度,渭南市住房公積金中心精心打造了“住房公積金網上綜合服務平臺”,各項業務將陸續實現“足不出戶,線上辦理”。服務平臺開放渠道包括:單位網廳、個人網廳、微信公眾號、手機APP、支付寶生活號,涵蓋業務種類豐富,具體如下:
1、公積金歸集業務(單位網廳)
⑴單位繳存登記及建賬;⑵單位繳存登記信息變更;⑶單位繳存登記注銷;⑷繳存比例調整;⑸匯繳;⑹補繳;⑺個人賬戶設立;⑻職工信息變更;⑼封存、啟封;⑽個人賬戶同城轉移;⑾公積金異地轉移。
2、公積金提取業務(個人網廳、手機APP、微信公眾號)
⑴離、退休提取;⑵沖還貸簽約。
3、貸款業務(網廳、手機APP、微信公眾號)
⑴貸款咨詢;⑵提前還款;⑶貸款預約辦理;⑷提前結清。
4、業務查詢類(網廳、手機APP、微信公眾號、支付寶生活號)
⑴個人賬戶基本信息查詢;⑵個人賬戶明細查詢;⑶個人貸款基本信息查詢;⑷變更記錄查詢;⑸還款計劃查詢;⑹個人貸款明細查詢;⑺單位基本信息查詢;⑻單位繳存明細查詢;⑼其他單位業務辦理查詢;⑽繳存憑證打印;⑾住房公積金異地轉移聯系函;⑿職工住房公積金繳存證明打印;⒀單位住房公積金繳存情況的證明打印;⒁貸款結清證明打印;⒂其他業務受理單據打印。(其中⑺-⒂項僅限網廳渠道查詢)
5、信息發布類(網廳、手機APP、微信公眾號)
⑴政策查詢;⑵辦事指南;⑶辦理網點查詢(手機APP、微信公眾號);⑷合作樓盤查詢;⑸常見問題咨詢;⑹常用下載;⑺個人貸款應還貸提醒、個人貸款賬戶變動、利率調整提醒推送信息、個人貸款催逾還款提醒(短信平臺均已開通)。
6、互動交流類(手機APP、微信公眾號)
⑴政策業務咨詢;⑵意見和建議;⑶網上調查。
住房公積金綜合服務平臺是在優化營業網點柜面服務基礎上,以互聯網和移動終端為主要載體的高效綜合性服務平臺,實現從傳統柜面服務向互聯網融合服務的轉變,豐富和拓展了公積金業務辦理服務渠道,滿足了繳存單位和職工的需求,使渭南市住房公積金管理中心的政務服務效能和服務質量有了極大的改善和提升。
來源:西部網
編輯:馬艾莉