(總臺(tái)中國(guó)之聲記者周益帆)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近日，多地警方披露，網(wǎng)約車司機(jī)通過(guò)使用一種能夠“甩位”的外掛軟件，可以實(shí)現(xiàn)篩選訂單、將小單變成大單、提前進(jìn)場(chǎng)排隊(duì)占位等功能。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，銷售此類外掛軟件的商家有不少，價(jià)格從幾十到上百元不等，其中一些賣家說(shuō)，還可以購(gòu)買內(nèi)置了此類軟件的手機(jī)，直接匹配平臺(tái)的派單規(guī)則，讓使用者能夠搶到更優(yōu)質(zhì)的訂單。使用這類外掛軟件有哪些危害？

近日，上海警方對(duì)外披露了一起網(wǎng)約車司機(jī)使用“甩位”軟件的案件。上海市公安局松江分局刑偵支隊(duì)民警許海峰接受中國(guó)之聲采訪時(shí)介紹，今年7月，網(wǎng)約車平臺(tái)工作人員報(bào)案稱，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分訂單行程費(fèi)用異常偏高。

許海峰說(shuō)：“平臺(tái)在對(duì)投訴進(jìn)行梳理的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)司機(jī)可能涉及很多相同的投訴。他們就分析了這個(gè)司機(jī)的一些行程，發(fā)現(xiàn)他的里程超出正常范疇了，跟我們公安機(jī)關(guān)聯(lián)系了以后，找到了部分司機(jī)，他應(yīng)該是用了一個(gè)軟件修改了手機(jī)的定位數(shù)據(jù)，改變了平臺(tái)對(duì)車子里程的計(jì)算?！?/p>

大部分類型的網(wǎng)約車計(jì)費(fèi)都是根據(jù)里程長(zhǎng)短來(lái)計(jì)算，使用了這一軟件后，可以把短途訂單修改成所謂的“大單”。

賣家展示把短途訂單修改成所謂的“大單”的截圖

許海峰說(shuō)：“(比如)正常十公里的一個(gè)里程，它通過(guò)修改定位直接可以改成二十公里、三十公里，那么計(jì)費(fèi)就是根據(jù)他修改里程后的長(zhǎng)度來(lái)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，乘客就會(huì)多付更多的車費(fèi)，造成損失。乘客發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況跟平臺(tái)投訴，平臺(tái)就會(huì)對(duì)這些訂單先行賠付，實(shí)際造成了公司的經(jīng)濟(jì)損失?！?/p>

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，異常訂單主要集中在車費(fèi)100元以上的部分，通過(guò)外掛軟件，每個(gè)訂單加價(jià)30元到80元不等，犯罪嫌疑人在接受審訊時(shí)甚至表示“這并不是太大的秘密”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，銷售此類外掛軟件的商家確實(shí)有不少，價(jià)格從幾十元到上百元不等。因?yàn)榭梢园褜?shí)際定位甩到其他地方，所以這種可以修改定位數(shù)據(jù)的外掛軟件也被稱為“甩位”軟件或“卡位”軟件。有網(wǎng)約車司機(jī)告訴記者，這種軟件除了能修改訂單距離外，還能刷在線時(shí)長(zhǎng)，增加接單機(jī)會(huì)。

商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售外掛軟件

一位網(wǎng)約車司機(jī)說(shuō)：“一個(gè)月需要完成(一定的)在線時(shí)長(zhǎng)，他們有時(shí)候完不成，就用這個(gè)軟件，就把定位虛擬定到很偏僻的地方、沒(méi)有單的地方掛時(shí)長(zhǎng)?！?/p>

另一位網(wǎng)約車司機(jī)師傅告訴記者，這類軟件也常常有進(jìn)行訂單篩選的功能，比如可以設(shè)置想要接多大范圍內(nèi)的訂單、遇到不想接的訂單可以通過(guò)改變定位無(wú)責(zé)取消等。

另一位網(wǎng)約車司機(jī)說(shuō)：“甩起點(diǎn)，你可以設(shè)定多少公里之內(nèi)——比如說(shuō)你定保定學(xué)院，二十公里之內(nèi)，這個(gè)地方要出的訂單，哪怕你這個(gè)車沒(méi)在這范圍內(nèi)，他也把你起點(diǎn)就定位在那里了，就容易接到這個(gè)單。”

這類軟件的另一個(gè)噱頭是提前將司機(jī)虛擬定位至機(jī)場(chǎng)、車站這樣需要排隊(duì)接單的場(chǎng)所，減少實(shí)際排隊(duì)等待的時(shí)間。在某電商平臺(tái)，記者聯(lián)系到一個(gè)售賣卡位軟件的商家，對(duì)方銷售的是安裝好軟件的手機(jī)，含教程售價(jià)一千元。

商家說(shuō)：“機(jī)場(chǎng)都是需要每個(gè)司機(jī)排隊(duì)的，我給你這個(gè)手機(jī)，它可以虛擬定位的，比如說(shuō)你現(xiàn)在家里，你可以把你的網(wǎng)約車平臺(tái)賬號(hào)卡在北京大興機(jī)場(chǎng)，在那里排隊(duì)，第二天你起床，就可以直接到大興機(jī)場(chǎng)旁邊那里等。那個(gè)手機(jī)讓它進(jìn)單，進(jìn)完單以后你就可以在北京大興機(jī)場(chǎng)接單，比排隊(duì)的那些人有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)，你不需要交停車費(fèi)，不需要特意去排隊(duì)，在家里就可以排好隊(duì)了，到時(shí)候直接去收網(wǎng)就可以了。我們這個(gè)手機(jī)到處都是，一直用的，大家都心知肚明的?！?/p>

除損害消費(fèi)者和平臺(tái)利益，社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)約車司機(jī)還反映同行使用這種軟件，對(duì)在附近按規(guī)矩接單或正常排隊(duì)等單的師傅來(lái)說(shuō)，是極其不公平的。上個(gè)月，遼寧阜新警方對(duì)外披露的一起案件中，犯罪嫌疑人李某加入了多個(gè)有數(shù)百名網(wǎng)約車司機(jī)的群聊，出售“甩位軟件”牟利。

遼寧阜新警方對(duì)外披露的一起案件中，犯罪嫌疑人李某加入了多個(gè)有數(shù)百名網(wǎng)約車司機(jī)的群聊，出售“甩位軟件”牟利(阜新警方供圖)

阜新市公安局新邱分局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王闖說(shuō)：“購(gòu)買這種軟件的基本上分成幾種形式，一種是他本身就是網(wǎng)約車司機(jī)，為了增加收入購(gòu)買軟件。第二種就是有很多人成立工作室，使用軟件進(jìn)行代搶，把這些單搶完之后，通過(guò)聊天軟件進(jìn)行售賣，從中提取10%、15%的利潤(rùn)?！?/p>

使用此類“甩位軟件”是否會(huì)觸犯法律規(guī)定？該如何治理？可查公開(kāi)報(bào)道中，北京網(wǎng)約車司機(jī)康某、李某就因使用“甩位軟件”隨意修改定位信息虛報(bào)里程獲利，以詐騙罪被判有期徒刑并處相應(yīng)金額的罰金。中國(guó)政法大學(xué)特約研究員趙占領(lǐng)認(rèn)為，軟件開(kāi)發(fā)者還可能涉嫌構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。

趙占領(lǐng)說(shuō)：“通過(guò)虛擬定位騙取消費(fèi)者支付更高的打車費(fèi)用，實(shí)際上它是涉嫌構(gòu)成詐騙罪，當(dāng)然具體還需要滿足金額等相關(guān)的要件。另外一個(gè)方面，這種軟件本質(zhì)上來(lái)講，它也是一種外掛軟件，在技術(shù)上，有可能通過(guò)入侵服務(wù)器端或者是客戶端的方式，騙取服務(wù)器端的信任，如果這樣的話，還涉嫌構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。從平臺(tái)角度來(lái)講，一個(gè)是從技術(shù)上，應(yīng)當(dāng)及時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)并且采取措施，屏蔽這種軟件的使用。另外一方面，一旦發(fā)現(xiàn)有司機(jī)使用這種軟件作弊，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，進(jìn)行打擊?！?/p>

上海市公安局松江分局刑偵支隊(duì)民警許海峰提示，消費(fèi)者在使用網(wǎng)約車的過(guò)程中，也要關(guān)注顯示路線是否與實(shí)際行程一致，如果有疑問(wèn)應(yīng)第一時(shí)間向平臺(tái)反映，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

來(lái)源：央廣網(wǎng)