“抄號族”線下體驗線上購買 有些商家歡迎有些商家無奈
喜歡網購的小李同學是西安某重點大學一名研一的學生,今年的雙十一她為自己購置了多件服裝,有毛衣、大衣還有圍巾帽子等。她告訴記者,“這些衣服我之前都在實體店試過,并且記下了各自的型號。只需要在網店上找出同款,然后放進購物車就OK了。不僅價格便宜,而且尺寸都絕對合適?!?/p>
近年來,隨著電商網購的發展,像小李同學一樣,一個新興的群體——“抄號族”逐漸流行起來。據了解,“抄號族”主要分布在大學生和一些喜歡網購的白領之間,他們通常的做法是在商場記下想要購買商品的貨號,然后再到價格相對便宜的網上進行購買。
顧客:線下體驗線上購買 實惠又放心
抄號族不僅在服裝界活躍,現在已經逐漸滲透在了化妝品、圖書、數碼、電器、化妝品甚至飲料、零食等領域?!拔覀冎皇请S便看看”,已經成為了他們的唯一目標。
在西安市錦業路一家IT公司上班的白領陳女士,今年26歲,是一位標準的愛美達人。每個月的大部分開銷,都會花在網購服裝、化妝品上。她告訴記者:“我在網購前,都會在實體店去看看。服裝的話可以試試大小,化妝品的話可以先用一點點試用裝,然后記下尺碼或者型號,如果合適的話我就會選擇在價格相對便宜的網絡上購買。我周圍的很多朋友都這樣做。”
小陳還表示,在逛街的時候如果看到自己合適的衣服,還會悄悄用手機拍下圖片,然后在網上找價格便宜的類似款式。
記者在西安市一家電器賣場,見到了前來選購電烤箱的趙先生。他告訴記者,自己想在網上買一臺電烤箱,但是網上的描述通常都是個大概,比如尺寸和實際的顏色等,不能準確地了解。所以我才決定在實體店了解一下實物,然后再在網上購買。
店家:部分敢怒不敢言,部分歡迎拉動人氣
小劉是西安南大街某快消服裝品牌的銷售,對于“抄號族”這個現象,他向記者表示,“很無奈,但是早已司空見慣?!?/p>
“有的客人過來,要求試很多衣服,我們跑前跑后拿來各種款式和號碼不同的服裝供他們試穿,可是好多人到最后都以一句‘我們再到網上看看’為理由,不愿購買,”小劉向記者說道,“累倒無所謂,有時覺得挺無奈的,但是又敢怒不敢言?!?/p>
小劉還說,現在有許多APP你只需要掃描一下你想要購買東西的條形碼,它就會自動向你推薦網上類似的且價格更低的產品。
而在西安市南郊的另一家服裝賣場,負責銷售的吳女士告訴記者:“雖然我們的品牌在線上線下都有店面,但是銷售的服裝價格95%以上的價格都是一致的。即使個別網上價格較低的服裝,很多是過季促銷款,存貨量也是非常小的,號碼也不全。其實,我們還是很歡迎大家來店里試衣服的,買不買都無所謂,至少可以拉動人氣?!?(記者 王皓)
編輯:王路雅