為全面提升對業主的服務，上上服務于近日舉辦了“崗位展才華，服務攀高峰”技能比武大賽，旨在全方位提高員工的專業技能和為業主服務的水平。

此次技能比武大賽，設有團隊禮儀操、單人作業實操、現場情景模擬等6個項目，除了對參賽人員的精神面貌檢驗之外，更注重對個人技能、綜合素質以及服務標準的考驗。

上上服務總經理鮑芳女士在致辭時表示，技能比武是對上上服務隊伍專業技能與綜合素質的一次大檢閱，通過比賽，營造出一種“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，打造精細化服務，提升業主滿意度，樹立上上服務品牌形象。

隨著比賽的正式開始，首先上場的是團隊禮儀操項目，參賽隊員們用一顰一笑展示著平日工作中的形象禮儀，舉手投足之間洋溢著工作的熱情。

優美的景，可愛的人，環境綠化部的同事也要申請出戰，只見他們熟練地開動掃地車，不時調節機掃刷的角度和高度，清掃地面上的垃圾和塵土。

隊列隊形比武參賽人員精神抖擻，聞令而動，聽令而行，姿態自信昂揚，動作熟練利落，充分展現了上上服務秩序隊伍過硬的專業能力和良好的精神面貌。

消防實操比武旨在考驗隊員們全方面的專業能力及在突發應急事件處置中的快速反應能力及協同作戰能力。一鋪、一收、一卷，動作迅捷規范、操作嫻熟連貫，第一項目部僅用了1分55秒完成整套動作，充分展示出了平時的訓練成果。

筆試項目中，工作人員拿起密封試題向參賽者證明試卷未被啟封，隨后下發試卷，參賽隊員面對一道道專業的題目絲毫不慌，沉著冷靜，細心作答。

現場情景模擬項目，模擬日常工作中面對業主的各種訴求，以此考驗參賽人員的經驗積累和應變能力。鮑芳女士最后講到，這些情景基本都是我們物業人員經常會遇到的場景，大家要在平時工作中多多積累鍛煉，活學活用。

快速響應，高效解決，我們的設備守護者-工程師來了，他們手拿工具，全神貫注，在發動機房空載測試和排故障中，全方位展示著自己在工程方面的實操素養和嫻熟技巧。

為了保證本次比賽的公平公正，評委團中除了上上服務相關部門領導，還有邀請了6名業主代表。經過上、下午兩場激烈角逐，參賽隊員將自己工作風采展現的淋漓盡致，贏得了現場觀眾和評委的高度肯定。

△隊列隊形與消防實操獲獎者

上上服務總經理鮑芳女士說：“我們搞這個活動，就是激發我們的物業人員的學習熱情，提升專業技能，為業主提供更優質、更高效的服務，更快促進上上服務再上新臺階?！?/p>

業主評委講到：“這次技能大賽起到了很好的帶頭作用，能夠有效提升大家的服務技能，后期在實踐中才能全身心為業主考慮，為業主排憂解難，提升我們大家的居住幸福感。”

積蓄發展動能，搭建展示平臺。此次技能比武大賽為一線員工搭建了一個切磋技藝、展示技能的平臺，進一步推動了服務標準的落地。接下來，上上服務也將始終站在業主角度，提供更周到貼心的“上上式”服務。