好物業，舒心一輩子。上上服務從每一個細節上關心老人的生活點滴，日復一日，將關懷變為日常，并一直堅持。近日，上上服務為小區內的獨居老人提供上門擦拭玻璃、打掃衛生、檢查水電等服務，以實際行動營造“尊老、愛老、敬老”的良好氛圍。
家住上上國風的史阿姨一個人在家，子女在外地忙于工作，平常很少回家探望。臨近春節，上上服務上門慰問探望，為史阿姨打掃衛生、測量血壓、檢查水電線路等。客服管家為史阿姨測量了血壓，耐心講解高血壓防范的辦法，并結合當下的天氣情況與生活習慣給予針對性的建議。
事后史阿姨激動地說：“真的太謝謝你們了，我一個人在家，做家務活真的是有心無力，感謝你們的關心，是你們隔三差五的幫助，為我解決了很多生活上的困難，快過年了，大家又來幫我，比我的家人還要溫暖”。
在李大爺和吳婆婆家，大家紛紛卷起衣袖熟練而小心的擦拭家具、擦洗門窗、拖地、整理床鋪等。從臥室到廚房，經過2個小時的打掃，李大爺家中大變模樣，犄角旮旯都非常整潔，連廚房都潔凈如新。
之前李大爺的兒子送給他一部智能手機，只學會了如何接打電話。上上服務客服管家針對他的需求手把手教李大爺撥打視頻、看新聞等實用功能，增加他與家人之間的溝通和聯系。上上服務工程師給李大爺家的插座、電線、小家電等用電設備進行了仔細檢查，排除安全隱患，修理有問題的小家電，還提醒他們平時注意用電用氣安全，出門記得切斷電源。客服管家知道吳婆婆有高血壓病史，這次特意帶了電子血壓計為吳婆婆測量血壓，講解常見病、多發病的預防問題，囑托他們要定期檢查身體，平時少吃油膩食物，多吃蔬菜水果，發現頭暈不適等癥狀要及時就醫。客服管家與吳婆婆親切地交談，傾聽老人的瑣事與煩惱，了解其心理狀況，關注老人的身心健康，叮囑她在寒冷的天氣中注意保暖，并告知若生活中遇到困難可隨時與我們聯系。老吾老以及人之老，關愛老人就是關愛明天的自己。春節將至，上上服務持續秉持“用心服務? 服務一生”的服務理念，針對高齡老人等特殊群體定期上門探訪，了解老人身體狀況及相關需求，將關懷變成日常，將服務落到細節，將“做上上業主 ?寵您一輩子”踐行到底。
來源：陜西上上集團
