華陰市華山鎮華麓社區:小小連心卡 凝聚為民情
(記者:朱亮娜? ?通訊員:張怡)為進一步提高社區網格化治理水平和服務效率,打通服務群眾的“最后一公里”,近日,華陰市華山鎮華麓社區工作人員和網格員入戶為小區居民發放網格員連心卡,架起了網格員為民服務的“連心橋”。

別看這小小的一張卡片,上面不僅有網格長、網格員的姓名和電話,還有社區服務、天然氣公司、社區警務室、社區醫務室的電話。如果有居民想反映問題或尋求幫助,都可以通過連心卡找到網格員,網格員會及時為居民提供力所能--及的服務,有效節省了居民跑腿的時間,讓服務直通民心。
一張網格連心卡,延伸了社區服務觸角,打通服務群眾的“最后一公里”,架起一座便民服務連心橋。借助網格連心卡,居民手中就握住了反映問題的“哨子”,社區網格員就是居民身邊最親近的“聽哨人”。這一暖心小舉措,進一步夯實了社區黨建治理體系,提升了黨群服務水平。

“這張連心卡真是太方便了,像我們這種獨居老人,兒女都不在身邊,有事他們離得遠也不能及時回來,現在有了這張卡,我們就可以足不出戶解決日常生活中的小問題,社區想得真是太周到了!”老干所獨居老人呂鳳玉接到連心卡激動地說。
麻雀雖小,五臟俱全。一張小小的卡片,讓居民難有所幫、急有所助、病有所醫,凝聚著社區全心全意為人民服務的濃濃情意。下一步,華陰市華山鎮華麓社區將以提升群眾滿意度為契機,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦群眾“急難愁盼”問題,釋放連心卡最大效能,實現黨群溝通“零距離”,通過“店小二式”服務理念,傾聽、歸納、理順群眾心聲,架起干部群眾之間的“連心橋”,激活基層治理的“一池春水”,不斷提升轄區居民的幸福指數。

來源:渭南廣播電視臺農業融媒中心
編輯:蘇羅娜
初審: 王天
終審:王艷
編輯:電視中心孫飛燕