（記者：唐蓉 通訊員：魚娟）不在會議室，沒有主席臺，不拿發言稿，鄰里鄰居帶著小板凳圍坐在樹蔭下，聽宣講、嘮家常、提訴求、話發展，已成為韓城市金城街道涺惠社區工作人員與轄區居民溝通交流的重要方式。“親民又接地氣，還能解決現實問題，是個創新的好做法。”談起“板凳會”，轄區居民紛紛點贊。

“張書記，咱們小區養狗的問題您得給解決一下。”“是啊，這兩天有人在小區里遛狗不拴牽引繩，大狗到處亂竄，不知道有沒有狗證，把我家孩子咬傷怎么辦？”在涺惠社區金城家園小區的“板凳會”上，居民們向社區書記張曉棟反映著問題。

“大伙兒別著急，慢慢說，有什么訴求我們社區一定盡力解決。”書記張曉棟一邊維持著秩序，一邊記錄著問題。原來，最近有位住戶從外地回來，帶回了一條一米多高的大狗，平時遛狗時也不拴繩子，引起了社區其他居民的不滿。了解情況后書記張曉棟帶著網格員找到住戶小王，擺事實、講道理，說服小王在小區里遛狗時要拴牽引繩，并指導其在線上辦理了養犬登記證，小王也為自己的行為表達了歉意。

今年以來，涺惠社區堅持以居民需求為導向，以群眾滿意為目標，在社區治理中創新推行“板凳會”議事機制，先后開展“板凳會”議事會15余場次，收集群眾意見建議30余條，排查化解矛盾糾紛10余起，有效實現大家事、大家議，探索出一條共治共建、全民參與的社區治理新路子。

“在社區推行‘板凳會’議事會，不僅能及時了解掌握轄區居民所思所盼，在家門口解決鄰里鄰居的矛盾糾紛，還能結合開展反詐騙宣傳、健康義診等志愿服務活動，充分激發群眾參與社區治理的積極性，逐步提升居民群眾的幸福感和獲得感。”涺惠社區書記張曉棟說。

這種“一圈小凳子、沒有一張紙、全靠嘴皮子”調解方式的實際效果得到了群眾的認可，涺惠社區工作人員在走訪中將調解前移，利用“板凳會”方式拉近居民關系，解決矛盾糾紛，最大程度地實現“小事不出網格、大事不出社區”。用“四聯調解”構建矛盾糾紛多元化調解新格局，最大限度把各類矛盾糾紛和風險隱患解決在基層，消滅在萌芽狀態。

來源：渭南廣播電視臺

編輯：蘇羅娜

初審：唐紅萍

責編：李白冰

終審：王艷