韓城市新城街道:網格七色暖心簽 精準服務零距離
(記者:唐蓉 通訊員:王怡斐)為了給轄區居民提供更加精準的服務,韓城市新城街道禹明宮社區細化網格化管理方式,嚴格執行社區干部進網入格“24小時”工作法,通過五時工作內容,對轄區特殊群體進行精準摸牌,并創新設置了“七色網格暖心簽”,對特殊群眾進行精準定位分類,提供針對性服務。

社區網格員通過入戶走訪,對小區的特殊群體精準建立七色分類臺賬,紅色(高齡老人80歲及以上)、粉色(獨居、孤寡老人)、橙色(慢病老人)、黃色(重殘困難家庭)、綠色(退役軍人)、藍色(重病家庭)、紫色(精神障礙人群),并在網格分布圖上進行標注。推行七色網格暖心簽工作模式,對特殊人群以顏色標識進行分類管理,“一目了然”掌握人群分布,并采取日關照、周詢問、月走訪等形式為標識人群提供重點網格服務。針對特殊群體的需求,社區發揮街社吹哨,部門報到作用,聯合共駐共建單位新城社區衛生服務中心等開展愛心助老、幫殘扶弱、義診義剪、健康指導等便民服務活動,“一桿到底”實現社區治理無縫隙,將網格化管理浸潤到千家萬戶。
下一步,新城街道禹明宮社區將繼續堅持服務為導向,以網格化治理為抓手,動態關注特殊人群情況,統籌資源,切實做好服務保障工作,讓特殊人群訴求有人聽、困難有人幫、事情有人辦,切實解決特殊人群“急難愁盼”問題,用真情服務打通基層治理和服務群眾的神經末梢,讓特殊群體獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
來源:渭南廣播電視臺
編輯:胡斌
初審:張創飛
審核:唐紅萍
終審:王艷
編輯:胡斌