（記者：顯輝 通訊員：張嬌）近日，韓城市新城街道車站社區百合園小區居民因房屋漏水問題困擾不已，在社區工作人員、小區網格員、物業工作人員多方協調下，這一難題得到妥善解決，居民生活恢復安寧。

此次漏水問題因小區3號樓3單元西戶房屋管道老化破裂，導致樓下多家住戶天花板、墻壁滲水，墻皮脫落、家具受潮，嚴重影響正常生活。居民們多次自行溝通，但未能達成有效解決方案，無奈之下向社區求助。

社區工作人員接到反映后，迅速行動。一方面安撫居民情緒，另一方面立即組織物業、專業維修人員和涉事業主多方協商。在現場勘查中，工作人員詳細記錄受損情況，明確漏水原因。維修方案制定過程中，針對費用分擔、維修時間等問題，各方出現分歧。社區工作人員秉持公平公正原則，耐心傾聽訴求，反復溝通協調，最終達成由樓上業主承擔主要維修費用，物業提供協助，社區監督施工進度與質量的解決方案，并合力推動此次房屋漏水問題迅速高效得到圓滿解決。

此次房屋漏水問題的解決，既解決了群眾的“急難愁盼”，更修復了鄰里之間的關系，社區用實際行動詮釋了“為民服務”的理念。下一步，新城街道將繼續抓好“關鍵小事”，辦好“民生大事”，及時發現解決居民群眾關心關注的問題，為居民群眾營造更加和諧美好的生活環境，讓新城成為居民溫暖幸福的宜居港灣。

來源：渭南廣播電視臺

編輯：胡斌

初審：張創飛

審核：唐紅萍

終審：王艷