（記者：顯輝 通訊員：康明珠）為深入推進黨建引領基層治理提質(zhì)增效，切實打通服務群眾“最后一公里”。近日，韓城市新城街道紫云社區(qū)創(chuàng)新推出“移動辦公+小區(qū)黨群議事會”服務模式，將辦公窗口前移至居民小區(qū)，通過一站式便民服務、面對面民意征集，讓居民訴求“提得出、有人管”，惠民舉措“落得實、有溫度”，有效破解基層治理堵點難點。

“窗口”進小區(qū) 服務“零距離”

一大早，紫云社區(qū)的“移動辦公桌”便在馬溝渠小區(qū)支起，折疊桌上整齊擺放著登記簿、政策宣傳冊。工作人員聚焦居民高頻需求，提供政策解讀、社保辦理、高齡補貼申領、計生咨詢等一站式服務，材料齊全的事項當場辦結，切實解決老年人、行動不便群體往返奔波的問題，實現(xiàn)“不出小區(qū)、服務直達”。

辦公同步議事 民聲“快響應”

社區(qū)以“移動辦公桌”為載體，同步召開小區(qū)黨群議事會。“樓下垃圾桶旁總堆著垃圾，味道太難聞了！”張大爺當場反映訴求，網(wǎng)格員立即記錄并回應：“馬上聯(lián)系保潔清理，同時張貼‘垃圾入桶’提醒”。工作人員廣泛收集居住環(huán)境、設施維護、民生服務等方面意見，分類處置、跟蹤落實，確保“事事有回應、件件有著落”。該模式實現(xiàn)“服務”與“議事”無縫銜接，以移動辦公梳理“問題清單”，以黨群議事會制定“解決方案”，推動政務服務從“被動受理”轉向“主動服務”，居民議事從“事后討論”轉向“即時推進”。下一步，新城街道將總結推廣紫云社區(qū)經(jīng)驗，推動“移動辦公+黨群議事”模式覆蓋轄區(qū)小區(qū)，持續(xù)提升基層治理效能與居民幸福感、滿意度。

來源：渭南廣播電視臺

編輯：胡斌

初審：張創(chuàng)飛

審核：唐紅萍

終審：王艷