（記者：顯輝 通訊員：薛麗慧）“以前總為水表不準(zhǔn)、水費扯皮發(fā)愁，現(xiàn)在社區(qū)牽頭解決換表大事，再也不用擔(dān)心斷水了！”新城街道陵北社區(qū)韓明里小區(qū)9號樓、10號樓居民的滿意點贊，源自一場解民憂的水表改造工程。

作為典型老舊樓棟，兩棟樓水表年久失修，頻繁出現(xiàn)計量偏差，實際用水量與抄表總數(shù)不符，導(dǎo)致水費結(jié)算混亂。原水費收取員因工作難度大、易起糾紛不愿履職，最終引發(fā)斷水危機，嚴(yán)重影響居民日常生活。

民有所呼，我有所應(yīng)。社區(qū)黨組織迅速響應(yīng)群眾訴求，組織網(wǎng)格員、黨員及居民代表逐戶走訪，摸清問題癥結(jié)、傾聽民心期盼。為高效推進問題解決，社區(qū)黨總支將“黨群議事會”搬到居民樓下，邀請自來水公司負(fù)責(zé)人、黨員代表、居民代表共商對策。會上，居民圍繞“是否換表、費用分?jǐn)偂⑹┕ぐ才拧钡群诵膯栴}踴躍發(fā)聲，社區(qū)工作人員與自來水公司技術(shù)員現(xiàn)場答疑，詳解水表老化、管網(wǎng)漏損等技術(shù)問題并提出改造方案。經(jīng)多輪協(xié)商，最終確定按成本價收取每戶改造費，由自來水公司統(tǒng)一更換智能水表、改造老舊水管，實現(xiàn)“一戶一表”精準(zhǔn)計量，從根源上化解糾紛。

目前，住戶已陸續(xù)繳納改造費用，施工即將啟動，居民即將徹底告別“因表停水”的困擾。此次事件通過“黨群議事”機制實現(xiàn)從問題出現(xiàn)到落地解決的閉環(huán)，既讓群眾訴求有了回應(yīng)，更讓居住體驗顯著提升。下一步，新城街道將以群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化“黨群議事”機制，推動治理重心下移、服務(wù)資源下沉，用心用情破解基層治理“關(guān)鍵小事”，全力打造共建共治共享的和諧轄區(qū)環(huán)境。

來源：渭南廣播電視臺

編輯：胡斌

初審：張創(chuàng)飛

審核：唐紅萍

終審：王艷