老人百萬積蓄險遭“網絡平臺客服”詐騙 “共享屏幕”藏陷阱
電詐手段不斷翻新,稍不注意就會成為侵害對象。前段時間,四川成都一位七十多歲的市民險些被冒充某網絡平臺客服的詐騙團伙騙走102萬元的積蓄,所幸,派出所民警在工作中察覺到異常,及時出手,成功攔截了這起詐騙。
2025年10月23日晚上九點半左右,成都青羊區草堂派出所民警在工作時,遇到轄區一位七十多歲的居民陳女士神態慌張,經初步詢問和判斷,民警認為陳女士可能正在遭遇電信詐騙。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:老太太給我們說,有人給她打電話說,她手機里面的一款App要扣她的費,她讓我給她看看。

經民警了解,當天晚上七時二十五分,陳女士接到了一個自稱是某網絡平臺客服的來電。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:客服就說他確認老太太是定制了扣費業務,并下個月要扣她的費。老太太還問他怎么辦,客服就說要不要取消,如果要取消的話,他就讓他的另外一個同事與她取得聯系。
隨后一名自稱是技術人員的詐騙分子給陳女士來電,聲稱幫助陳女士來取消扣費。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:如果要取消,就得按照他的提示來操作,老太太確認要取消以后,這個所謂的技術人員就給老太太發來一串網址,老太太點擊并下載了一個App。
“共享屏幕”藏陷阱 誘導受害人進行操作
所謂客服人員讓陳女士下載的App,其實是詐騙團伙自制的“共享屏幕”App,通過它,詐騙團伙可以實時看到陳女士的手機屏幕,隨后,他們開始一步步引誘陳女士進行下一步的操作。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:詐騙團伙問老太太有幾張銀行卡,老太太給他說了后,這個技術員就讓老太太輪流登錄她的銀行卡App。

由于“共享屏幕”App具有共享功能,陳女士登錄銀行App后,她收到的登錄驗證碼,以及輸入的銀行卡密碼和其他財產等信息,均通過共享屏幕被詐騙分子一覽無余。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:以前電詐案也許還會要銀行發來的驗證碼,老太太下載的這個App實際上就是一個共享屏幕的App,下載以后,手機上的內容對方都能看見。
據警方介紹,“共享屏幕”App不僅能使詐騙分子實時看到用戶手機操作界面,甚至在手機沒有被操作的時候,也可以遠程操控用戶的手機。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:騙子通過共享屏幕App進入老太太的幾個銀行App以后,發現老太太大部分存款都是定期存款。騙子的胃口很大,他想把老太太的錢一次轉走。
百萬積蓄險被騙 民警果斷操作成功止損
定期存款轉活期存款需要一定的流程時間,而此時陳女士也對這個所謂“客服”和技術人員心生疑慮。于是她便走上街頭想找人詢問,恰好遇到了正在路上巡邏的民警。
成都市公安局青羊區分局草堂派出所民警 宋全敏:我們在轄區的重點路段進行巡邏時,恰好遇見了這個老太太。為了切斷她與詐騙分子的聯系,我打開了她手機的飛行模式,并查看她手機里面的App,發現了一款疑似詐騙的軟件,我立即就把這款軟件刪除了。

隨后,民警又檢查陳女士的手機設置,發現她的手機已經被電詐團伙進行了呼叫轉移操作,民警現場操作取消了呼叫轉移設置,并立即通過手機銀行對陳女士的各賬戶進行緊急掛失,有效凍結了資金流動,成功保住了她約102萬元的積蓄。
警方提醒:不要隨意相信陌生人,不要隨意下載陌生軟件。
來源:央視新聞客戶端
編輯:張禎