一群人一群狗一起玩

帶寵物旅行，成了一門生意

在上海，一只名叫“奧利奧”的邊牧犬至少有10個同品種犬的旅行搭子。它們曾伴隨主人坐上飛機，到遙遠的草原或海灘上盡情奔跑。

作為旅行的組織者，攜寵出行品牌“愛寵游”創始人孟瑾發現，寵物的交好讓原本不認識的主人們也形成了交往圈子，到下次成團報名，“一只邊牧可以號召10只邊牧”。

上海市閔行區今年8月舉辦的一場寵物經濟專題議政會披露，該區三分之一常住人口家庭養寵物。這是中國寵物消費市場規模擴張的一個切面。派讀寵物行業大數據平臺發布的《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》(以下簡稱《白皮書》)顯示，2024年中國城鎮寵物(犬貓)數量超過1.2億只，市場規模破3000億元。

帶著寵物旅行的需求早已被創業者捕獲。一家直接以“寵物旅行”命名的海外公司早在1998年成立。2009年，孟瑾開始以寵物主人身份組織旅行團。南京寵物旅行社“拾寵記”的老板李松濤在2015年開始創業，只是當初，“(從業)20年的老導游都沒聽說過這個行業”。

《白皮書》指出，2024年有18.7%的寵物主在寵物出行上有消費。多位創業者向中青報·中青網記者表示，攜寵旅游市場近兩年發展勢頭強勁。95后創業者李夢奇坦言，無論是“寵物進客艙”航線激增，還是大型連鎖酒店紛紛入局“寵物友好”，“都是在給它(攜寵旅行)真正的爆發期作鋪墊”。

第三方咨詢機構“全球市場分析”預測，中國的寵物旅游服務市場將大幅增長，“頻繁旅行的千禧一代和Z世代，在重塑市場方面發揮著關鍵作用”。

旅行路上，從解決麻煩到發展寵物友好

一些創業者是從自己遇到的“麻煩”里嗅到機會的。

重慶的郭磊在2019年之前從事電視節目編導工作，假期里，他帶寵物犬自駕游，卻發現進入酒店、景區、餐廳、公共交通工具等都有困難?！拔覀円呀洶阉敵勺约旱募胰艘粯?，所以出去玩肯定希望能帶上它?！?/p>

“養寵家庭需要一場不被拒絕的旅行?！崩顗羝嬲f。

2009年，孟瑾是上海一家旅行社的新人，利用公司的大巴資源，她得以解決小區寵物主集體出行時的交通問題，嘗試組織短途寵物旅游活動。后來，活動規模逐漸擴大，她通過社群公開招募成團。

7年后，孟瑾決定正式創業。這期間，她親歷了攜寵旅游市場的發展。酒店逐漸開始向寵物開放，更多公共場所探索“寵物友好”。2016年左右，旅行發車點附近的商場關注到這個特殊的旅行團，請她召集養寵人士，參與商場的“寵物嘉年華”營銷活動，“毛孩子們”被準許踏入商場門廳，她還因為帶來了流量，掙到了場地方和品牌方的錢?！昂竺鎺啄?，上海各大商場都陸續來找我們做寵物活動了。我感覺是被推著創業的?！?/p>

與寵物行業公司合作摸索“寵物友好”的不只商場，接受中青報·中青網記者采訪的幾位創業者都認為，飛機航線、景區等希望向寵物開放，但又不敢貿然接待散客，就會先通過與旅行社合作來“試水”，讓寵物主人們包機或包場。

一些創業者把這種有限的開放，轉化為自身的競爭優勢。郭磊的“寵小玩”重慶旅行團和當地仙女山景區合作推出寵物專屬音樂節、在巴山大峽谷舉辦萌寵西瓜漂流挑戰賽。李松濤在珍珠泉水世界、金陵小城、東方鹽湖城都舉辦過包場，一次包場的訂單超過500個。

寵物包機服務是旅行社開發更長的攜寵游線路、吸引游客的重要資源，一些旅行社會在社交賬號的簡介里標明帶了多少只狗“上天”。2021年5月，“愛寵游”和吉祥航空合作完成了國內首次寵物包機游。2024年，孟瑾又策劃了國內首趟攜寵出境包機游。

孟瑾告訴記者，首飛成功之后，她陸續接到了不少航司的合作請求，后來，各家航司逐漸從包機開放到單個客人的“寵物進客艙”服務。她感受到，航司除了對美譽度的追求，還希望通過這項服務創收。

隨著交通工具、公共場所對寵物的開放程度不斷提升，客戶是否會選擇自由行，不再需要旅行社？孟瑾此前的確有這樣的顧慮，“擔心包機游組不成了”，但繼續報名的客人們告訴她，人寵都是奔著社交來的，希望有一群人、一群狗一起玩。

“要找到一個懂寵物，還懂服務的人”

一些傳統旅行社也在觀察和入局寵物經濟，但“加入寵物”的旅行有很大不同。用李夢奇的話來說，她并不是創辦了一家“允許寵物加入人的旅行團”的旅行社，而是要為寵物設計專屬旅行。

業內人士提到攜寵旅行，主要指帶著狗旅行。寵物犬天性喜愛社交，寵物貓和異寵則更易發生應激反應，目前，旅行社應對這類意外情況的經驗還相對不足。

因此，多位創業者都表示，在旅游目的地選擇、環節設計方面，會首先滿足寵物犬的需求。其中，最基本的要求是：所有環節都必須可以攜帶寵物。

“所有酒店、餐廳、景點都經過我們實地考察或嚴格審核，確保是真正歡迎寵物，而非僅僅‘允許’。”李夢奇在其團隊開發的小程序內作出這條“核心承諾”。她還列舉并回答了寵物主可能關心的問題，比如寵物在房間是否安全、寵物能否休息好、如果寵物比較膽小怎么辦等。

“我們還想要開發一套自己的‘寵物友好’認證標準，會去考核酒店有沒有提供寵物的床具、飯盆和相對封閉安全的環境，更重要的是半小時車程之內有沒有24小時的寵物醫院?！彼a充道。

李夢奇今年才從活動策劃師轉行創業，她意識到，攜寵旅行有很多比“看風景”更重要的事。她的“伴旅PawTrust”團隊摸索出一種特色旅游產品：“山野廚房”系列通常選擇去往山間民宿，旅行重點并非項目、景色，而是主人為寵物犬制作鮮食和防暑用的“涼涼衣”。她注意到，很多養寵的年輕人“寧可自己叫外賣，卻會給狗做鮮食”。

“人可以玩得不好，但是狗必須要玩得好?！惫谡f，寵物主愿意犧牲自己的旅游體驗。在重慶這座“無辣不歡”的城市，郭磊給不能吃辣的寵物犬舉辦“火鍋派對”，用植物色素模擬紅湯鍋底。

路線選擇也有講究。李夢奇說，寵物主并不考慮名勝古跡，也不沖著“熱門”“網紅”，擺在首位的是寵物的快樂和安全，“比如大片草地就比水泥地的古鎮更適合寵物犬行走”。

孟瑾舉例，同樣是新疆，寵物犬更適合去阿勒泰，而不是喀什。路線設計還要考慮寵物犬的品種，比如小體型犬不適合爬山涉水，所以徒步活動僅限邊牧、金毛等中大型犬參與。

郭磊分析，寵物主的付費意愿，來自與寵物犬同游的情緒價值，所以，攜寵旅行基本都會配備攝影師，拍下人與狗互動的“高光時刻”。

除了攝影師，李夢奇還在服務團隊中設置了領隊、管家、獸醫和訓犬師幾種角色。領隊要調解寵物之間的沖突，突發情況下能夠聯系寵物醫院或救援資源，管家為寵物提供精細化照料服務，獸醫、訓犬師負責寵物健康監護、應急醫療處理。

李夢奇說，愛寵物、愛旅游的人不少，招人并不是一件困難的事，關鍵在于“要找到一個懂寵物，還懂服務的人”?！拔覀兡壳罢心紝櫸镝t學或者行為學相關專業的畢業生，然后培訓他們的服務意識?！爆F在，團隊里的幾乎都是“資深養狗人”，或有寵物行業的工作經驗。

順應相關需求，大學的專業也隨之進行著調整。中國農業大學今年開始招收“動物科學(伴侶動物)”專業方向學生，被譽為是全國首個寵物本科專業。

帶寵物出行，不再是“小眾需求”

2022年，線下門店“愛寵游樂園”在上海市普陀區開業，還承擔了“旅游集散中心”的作用，出發時客人可以在店內購買忘記帶的用品，歸來可以在店里給寵物做洗護。平時，店內還舉辦寵物生日會、制作寵物服裝的課程等活動。

孟瑾判斷，寵物行業中最大的市場仍然是寵物商品，新興的攜寵旅行只占很小一塊。但旅行業務成熟后，可以聯動寵物商品和其他服務，做到對客戶需求的“深挖”。

李松濤是從做寵物攝影師起家的，他說，從“在本地拍”過渡到“去外地玩”，是一件“順其自然”的事。他獲取新客戶的重要手段是在社交媒體上發布旅行視頻，大量訂單就從這個渠道涌來?！拔覀冊诖蟀蛙嚿吓囊粭l一鏡到底十幾秒左右的視頻，不做任何剪輯，‘人多狗多’就容易‘爆’?！爆F在，他還把業務拓展到了寵物的“生老病死”。

在孟瑾的產品體系里，拉新依靠一日、兩日的短途游，獲客會向長線產品轉化。她針對不同消費力的人群提供幾種價位選擇，其中選擇住宿條件更好的高端客僅占5%，她因此判斷，帶“毛孩子”出游其實是一個廣泛的需求。

決定創業時，李夢奇從寵物經濟的崛起里看到無限可能，同時也認識到寵物旅游服務的發展還遠遠不夠。在?2025年上海亞寵展上，她留了一兩千人的聯系方式，大部分人還不了解攜寵旅游，以為是把寵物交給旅行社出去玩一圈。李夢奇告訴他們，“可以把它理解成需要家長陪同的秋游”。

她認為，支撐寵物經濟發展的是一批年輕的“科學養寵踐行者”，他們接受了比較好的教育，在寵物的社交、健康、飲食結構上花費很多心思。她笑著說，老客戶的復購率超過40%，會催她研發新路線，當了老板卻“感覺被人逼著上班”。

新行業也必然帶來新問題。孟瑾了解到，隨著攜寵旅行的增多，文旅部門遇到了更多涉及寵物的旅游糾紛，正在積極探索解決。

中青報·中青網見習記者 陳宇龍 記者 王聰聰

來源：中國青年報