12306回應取消靠窗選座:對選座界面進行了優化調整
近日,有網友發帖稱,在12306購票選座時發現,A、F座兩側的“窗”字沒了,而是變為“兩堵墻”。
對此,12月2日記者致電12306客服電話咨詢,工作人員回應稱,最近對于購票選座界面進行了優化調整,A、F座兩側并不是“墻”,而是將“窗”字改為一道豎線。A、F座依然是靠窗側的座位,只是不一定正對窗,可能在窗戶前或窗戶后,界面優化是為了避免因座位是否靠窗引起的誤解。

此前據媒體報道,有網友反映其購買的高鐵靠窗票,上車后卻發現是沒有窗戶的“面壁座”,建議鐵路部門細化座位標識,以便消費者選擇。
來源:中國新聞周刊
編輯:張寧