快遞員張冰:酷暑里的堅(jiān)守者
清晨6點(diǎn),渭清路南段的圓通速遞渭南分公司分揀站已經(jīng)有了動(dòng)靜。快遞員張冰額頭滲著汗珠,快步走向分揀線——此時(shí)多數(shù)人還在夢(mèng)鄉(xiāng),張冰的一天則已悄然開(kāi)啟。

早晨分揀貨物的張冰
從事快遞行業(yè)7年,張冰早已習(xí)慣了風(fēng)吹日曬,但盛夏的熱浪依舊難擋。還沒(méi)開(kāi)始分揀,汗水已浸透他的衣背。晨會(huì)結(jié)束,他抓起掃描槍,指尖在包裹間翻飛,動(dòng)作比流水線還快。渭南圓通平日日均處理快遞數(shù)千件,暑期高峰時(shí)可達(dá)數(shù)萬(wàn)件。等分揀完自己片區(qū)的貨物,時(shí)針已指向9點(diǎn),他抹了把汗,望著頭頂似火的驕陽(yáng),蹬上快遞車(chē)駛?cè)霟崂酥小?/p>

運(yùn)送快遞途中的張冰

中午的餐飲就在快遞車(chē)上解決
“天太熱,汗流多了反應(yīng)會(huì)變慢,稍不注意就可能出危險(xiǎn)。”張冰說(shuō)。暑期里,他平均每天要投遞1500單,騎行60到70公里。午飯?jiān)诳爝f車(chē)上解決,午休就在停車(chē)場(chǎng)將就。剛?cè)胄袝r(shí),他總是難以在酷熱嘈雜中睡著,后來(lái)習(xí)慣了,卻有一次被小朋友在身邊叫了半天都沒(méi)醒。“今年特別熱,有時(shí)中午壓根睡不著。”他輕聲說(shuō)道。
辛苦中,也總有溫暖不期而至。張冰負(fù)責(zé)的片區(qū)里,一位常寄毛線、扣子的阿姨,總是算好了他來(lái)的時(shí)間,提前晾好茶水。“每次來(lái)都問(wèn)我熱不熱、累不累,像家里的長(zhǎng)輩一樣。”張冰說(shuō),這份關(guān)懷讓他心里格外敞亮。
不久前,一位老奶奶收到女兒寄來(lái)的健身儀,執(zhí)意要給張冰100元錢(qián)請(qǐng)他安裝。張冰婉拒了錢(qián),承諾第二天一定幫忙裝好。當(dāng)晚,張冰對(duì)著手機(jī)視頻研究到深夜,終于摸清了組裝步驟。次日裝好機(jī)器后,他沒(méi)當(dāng)回事,沒(méi)想到老人連續(xù)幾天打圓通客服電話表?yè)P(yáng)他,直到聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)錄音才放心。
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張冰把快遞的商品交到顧客手中
還有開(kāi)門(mén)店的顧客硬塞給他冷飲,有人遞來(lái)藿香正氣水,小朋友把生日蛋糕分給他,甚至有孩子為他大汗淋漓的模樣深深鞠躬致謝……這些瞬間,像夏日里的清風(fēng),吹散了張冰的疲憊。
公司經(jīng)常組織回訪工作,暑假回訪的次數(shù)更是密集,張冰得到過(guò)許許多多好評(píng),先后獲得單位“最美快遞員”、“優(yōu)秀快遞員”的稱號(hào)。
“雖然熱、雖然累,但客戶們有愛(ài)的心,讓我覺(jué)得值得。單位待快遞員也很好,有很多福利。”張冰抹了把汗,發(fā)動(dòng)快遞車(chē)?yán)^續(xù)前行。陽(yáng)光下,他的身影被拉得很長(zhǎng),在滾燙的路面上,寫(xiě)滿了普通勞動(dòng)者的堅(jiān)守與人間溫情。
記者:徐仁軍
編輯:高杏