?“沒想到在這人生地不熟的地方，能吃到收費站的熱乎飯，真的非常感謝！謝謝你們！”。10月17日，陜西交控集團西渭分公司橋南收費站出口外廣場上，兩名河北司機手里端著收費員送的熱乎飯，聲音滿是感激。

10月17日上午，一輛河北牌照六軸貨車停靠在西渭分公司橋南收費站出口收費外廣場處。細心的收費班長發現后，迅速安排當班人員前去車輛前詢問情況。經了解，該車輛出現故障后被救援車從高速上帶下來，兩位司乘在等待進一步救援。看到司乘人員都穿著單薄，下雨一直下，司乘人員又渴，又餓，又冷，又得知司機還沒吃午飯。值班站長果斷安排工作人員從職工食堂打來豐盛的飯菜，送到司機的手中。當熱氣騰騰的飯菜呈上時，司機連聲道謝：“沒想到在這人生地不熟的地方，能吃到收費站的熱乎飯，真的非常感謝！謝謝你們！”。

這一幕雖小，卻深刻體現了收費站的服務理念和人文關懷。西渭分公司橋南收費站將繼續秉持“服務無止境”的理念，為廣大司乘人員提供更好地貼心服務，用實際行動為司乘人員打造出充滿人文關懷的“溫馨旅途”，讓每一位司乘人員都能感受到如家的溫暖與舒適。

通訊員：雷艷 吉明