隨著氣溫驟降，用電需求攀升。11月17日，為筑牢供電“安全網”，踐行“人民電業為人民”宗旨，國網渭南供電公司黨睦供電所組織黨員骨干與技術人員開展“下鄉進村入戶”大走訪活動，將e起節電理念與便民服務送到群眾家門口。

走訪隊伍帶著宣傳手冊、節電工具，穿梭在田間地頭與農家院落。在村民家中，工作人員結合冬季用電特點，用通俗語言講解空調溫度設置、家電待機斷電等實用技巧，發放節電宣傳畫，倡導“綠色用電、錯峰用電”的科學理念。針對老年人等特殊群體，手把手指導智能電表查詢、網上繳費操作，消除“數字鴻溝”。

“家里空調開久了會跳閘，能幫忙看看嗎？”“冬天用電多，擔心電壓不穩”，面對村民訴求，工作人員逐一記錄在問題臺賬上，現場排查線路老化、開關松動等隱患，更換破損插座、緊固接線端子。對不能即時解決的復雜問題，明確整改時限與責任人，實行“閉環管理”，確保“事事有回應、件件有著落”。

此次走訪不僅收集客戶訴求30余條，解決線路隱患等實際問題20余個，更拉近了與群眾的距離。國網渭南供電公司表示，將以此次走訪為契機，持續優化供電服務，加強電網巡檢維護，備足應急搶修物資與人員，全力保障迎峰度冬電力安全穩定供應。常態化開展走訪活動，讓節電意識深入人心，用可靠供電與優質服務，守護群眾溫暖過冬。（通訊員：李博）

編輯：張   健

審核：王   釗

終審：白絮飛

監制：黎   英