（記者：路可超）6月28日上午，為積極響應市委市政府的號召，渭南市體育局局長秦峰及局機關各科室負責人一起走進12345熱線服務中心領導接線室，開展為期一天的接聽群眾來電活動。接聽活動中，群眾踴躍撥打熱線電話，提出了關于體育事務的各種問題。局長秦峰認真傾聽群眾心聲，了解群眾訴求，針對每位群眾來電，都詳細解答并認真記錄。

接聽活動中，市體育局局長秦峰認真傾聽、細致回答了每一位群眾所提出的問題。無論是關于運動項目的培訓、體育比賽的組織、體育場地的運營，還是關于體育活動的宣傳和推廣等各種問題，現場都通過電話給予了滿意的答復。例如，群眾對于體育場館使用時間的安排存在一定的疑惑，市體育局工作人員當即與相關部門進行了溝通協調，現場交辦解決；又如，群眾對于體育比賽的報名流程存在一些不了解的情況，市體育局工作人員積極向群眾解釋了相關規定，并將問題逐一記錄下來，以便進一步完善服務。在接聽群眾來電的過程中，市體育局的工作人員發現了一些熱點問題和難點問題。

體育是人民群眾生活不可或缺的一部分，保障群眾的體育權益和體育服務的質量是渭南市體育局始終不變的宗旨。此次活動的開展，不僅解決了群眾的困惑和問題，也為市體育局了解基層群眾的需求提供了重要機會。市體育局表示，將繼續加大12345熱線服務中心的值班力度，進一步加強與基層群眾的溝通和聯系，及時回復群眾所提出的問題，并將問題及時上報相關部門，推動問題的解決。為市民提供更加優質、高效的體育服務。

下一步，市體育局將繼續推進“走出去、請進來”的工作機制，在更大程度上傾聽市民的聲音，解答市民的疑問，提高體育服務的質量和水平。市體育局呼吁廣大市民積極參與體育活動，共同努力建設健康的渭南。

來源：體育融媒中心

編輯：朱妮娜

初審：柳沛東? 王天

終審：賀維娜