市人社局:下沉事務具體化 各項問題已整改到位
(記者:曹盼盼 楊凡)1月7上午,渭南市人力資源和社會保障局局黨組對于問政曝光問題組織召開專題會議,現(xiàn)場通過觀看問政短片,各個職能科室舉一反三剖析問題,深刻查擺存在問題,研究提出整改要求,切實解決群眾辦事堵點問題。

對于問政節(jié)目中曝光的人事檔案查詢、檔案室來回跑的問題、目前已經(jīng)專門設置引導專員協(xié)調(diào)處理,醫(yī)保慢性病審批蓋章等業(yè)務,已經(jīng)將事務印章管理前移,確定專人保管,確保窗口隨用隨蓋,不出差錯。最后對于社保卡領取查詢信息不準確的問題,也已經(jīng)責成市級各社保經(jīng)辦機構領回社保卡進行清零,于二月底完成清零工作。

渭南市人力資源和社會保障局副局長 董建明:問政節(jié)目之后,我們就問政反映的三個問題,已經(jīng)在第一時間整改到位,同時為了進一步提升我們?nèi)松绱翱诘姆召|(zhì)量,我們決定一是要全面加強窗口人員的業(yè)務培訓,提高工作效率。二是要加快推進我們智慧人社建設,就是要打造更多的線上網(wǎng)上平臺,有更多地辦事渠道,第三就是對我們現(xiàn)有的業(yè)務流程全面進行優(yōu)化,更好的提升我們的工作效率和服務質(zhì)量。
編輯:馬艾莉