富平縣劉集鎮的村民向記者反映：2018年的11月份由典水站給他們更換智能水表，每戶繳納了100元的水費，可是票據上卻寫的是76元的預存水費和24元的基本水費，并且收據上沒有蓋章。同時，村民曹家寧反映說，他補辦水卡的費用也很高。

富平縣張北村曹家隊 曹家寧：補卡費用10元20元都能理解，50元的補卡費用太高了。感覺心里接受不了。
同時，流曲鎮孫村村民反映：他們也被收取了24元的管理費，但是收據上沒有標識清楚，只寫了預存水費100元。部分村民家里的水表井蓋也沒有配齊，只是用木板擋在上面。

富平縣流曲鎮孫村村民：現在孩子有時候在門口玩，怪操心的。

隨后，記者和村民一起來到了由典水站，工作人員說，基本水費就是管理費，主要用于抄表員的日常工資及維護。針對補辦水卡費用高的問題，記者在水站未看到任何收費公示。