《直通縣市》白水縣行政審批服務(wù)局:便民服務(wù)“零距離” 高效辦事暖民心
?近年來(lái),白水縣行政審批服務(wù)局持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,通過(guò)對(duì)行政許可、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、時(shí)限壓縮,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效率,切實(shí)增強(qiáng)群眾滿意度和獲得感。

日前,白水縣藍(lán)光職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校法定代表人方愛(ài)華從審批窗口同時(shí)領(lǐng)取了“民辦學(xué)校辦學(xué)許可證”和“民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)”,這是白水縣行政審批服務(wù)局推行“兩證聯(lián)辦”業(yè)務(wù)以來(lái)發(fā)出的又一張“雙證”。據(jù)了解,“兩證聯(lián)辦”是白水縣行政審批服務(wù)局今年新推行的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”,大幅節(jié)省了群眾辦事時(shí)間。

白水縣群眾 方愛(ài)華:“辦證之前我還擔(dān)心時(shí)間會(huì)不會(huì)很長(zhǎng),需要的資料多不多,但我第一次來(lái),工作人員就詳細(xì)地把所有的資料清單一次性告知給我,辦理整個(gè)過(guò)程中很順利,辦事效率和服務(wù)真是讓我心里暖洋洋的,很高興太省心了。”

為深入貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”改革要求,全面提升審批服務(wù)效能,白水縣行政審批服務(wù)局不僅注重“減環(huán)節(jié)”,更在“送服務(wù)”方面下足功夫。白水縣雷牙鎮(zhèn)卓子村茂源蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)合作社的部分成員最近遇到了一件煩心事,合作社需要辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù),但部分成員年事已高,既不會(huì)操作智能手機(jī),又因身體原因行動(dòng)不便,無(wú)法出門(mén)辦理業(yè)務(wù)。了解到這一情況后,白水縣行政審批服務(wù)局的工作人員攜帶相關(guān)材料,專(zhuān)程趕赴成員家中提供上門(mén)服務(wù),切實(shí)把便利和溫暖送到群眾心坎上。

白水縣行政審批服務(wù)局黨組書(shū)記 局長(zhǎng) 劉曉鋒:“我局將始終聚焦更高目標(biāo)奮勇前行,縱深推進(jìn)‘放管服’改革,緊盯企業(yè)群眾急難愁盼,以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限為突破口,讓‘高效辦成一件事’改革覆蓋更全、落地更透,切實(shí)打通服務(wù)民生、助企發(fā)展的堵點(diǎn);加速智慧政務(wù)建設(shè),以數(shù)字化賦能打破壁壘、提效增速,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,構(gòu)建便捷高效的‘指尖政務(wù)’服務(wù)生態(tài);深耕服務(wù)精細(xì)化,延伸服務(wù)觸角、健全幫辦代辦體系,讓辦事群眾能真切感受到政務(wù)服務(wù)的便捷溫度與高效質(zhì)感,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢政務(wù)服務(wù)基石。”
記者:王嬋 文雄 編輯:佳雨
稿件來(lái)源:白水縣融媒體中心
編輯:王路雅
復(fù)審:李姝含
終審:惠陽(yáng)
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