2022年以來，陜西省渭南市富平縣人大常委會(huì)高度重視代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)工作，以加強(qiáng)代表履職平臺(tái)為抓手，激發(fā)代表履職熱情，切實(shí)打通代表聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”，形成了“群眾常來、代表常在、實(shí)事常辦”的全過程人民民主“新常態(tài)”。

以前，東華街道華朱村東堡組常年道路泥濘，困擾著群眾出行。在華朱村人大代表聯(lián)絡(luò)站接待日，村民馬富平走進(jìn)聯(lián)絡(luò)站向人大代表反映了這個(gè)情況，得到了快速回應(yīng)和解決。

“我們組上的道路和排水有問題，然后到聯(lián)絡(luò)站反映了這個(gè)情況，人大代表很積極地協(xié)調(diào)各個(gè)單位幫助我們把問題都順利地解決掉了，現(xiàn)在群眾出行很方便。”東華街道華朱村東堡組村民馬富平說道。

群眾有需求，代表有回應(yīng)。目前，華朱村東堡組排水及道路硬化項(xiàng)目已全面建成投用。

“東華街道在接到華朱村人大代表聯(lián)絡(luò)站反饋問題之后，積極聯(lián)系街道辦駐鎮(zhèn)企業(yè)，對(duì)接上級(jí)部門，街道對(duì)接省市相關(guān)部門，對(duì)存在問題予以解決。”東華街道黨工委副書記李偉說道。

群眾正在向人大代表聯(lián)絡(luò)站反映問題（本文圖片由富平縣融媒體中心提供）

2022年以來，東華街道建成1個(gè)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和4個(gè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站，轄區(qū)29名省市縣人大代表全部進(jìn)站。

“聯(lián)絡(luò)站自運(yùn)行以來，共處理解決群眾提出的意見建議20余條。代表聚焦民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)，通過解決群眾訴求，拉近了代表與群眾的距離，使代表更有歸屬感和獲得感，使聯(lián)絡(luò)站真正成為聽民聲、察民情、匯民意、聚民智、解民憂的重要窗口。”東華街道人大工作室主任楊軍軍說道。

2022年8月初，城關(guān)街道富華社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站開展代表聯(lián)絡(luò)活動(dòng)，代表們?cè)谧咴L調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)和諧小區(qū)商住高層無電動(dòng)車棚，存在安全隱患，當(dāng)即向物業(yè)管理方提出建議，督促建造車棚，增設(shè)充電樁。

“當(dāng)時(shí)通過社區(qū)了解，馨合物業(yè)第一時(shí)間聯(lián)系施工方進(jìn)行建設(shè)，在一周內(nèi)將車棚建設(shè)好并投入使用，目前車棚的消防充電設(shè)施齊全，能容納50多輛電動(dòng)車同時(shí)停放。”馨合物業(yè)管理有限責(zé)任公司經(jīng)理李艷文說道。

像這樣的電動(dòng)車棚，小區(qū)共建成9個(gè)，有效緩解了居民停車難問題。

“自從建設(shè)好車棚，對(duì)群眾來說，電動(dòng)車充電非常方便，再也不用擔(dān)心天陰下雨了。”和諧小區(qū)居民靳亞茹說道。

電動(dòng)車棚的設(shè)立是富華社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系群眾，反映群眾呼聲、解決群眾訴求的一個(gè)縮影。社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，已成為人大代表傾聽群眾呼聲、為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，推進(jìn)社區(qū)治理、服務(wù)社區(qū)居民的有效載體和重要平臺(tái)。

“除做好日常的選民接待工作以外，富華社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站定期組織人大代表對(duì)轄區(qū)的消防設(shè)施、居民用水及獨(dú)居老人等一系列群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行走訪調(diào)研。在今后的工作中，富華社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站將繼續(xù)聯(lián)系群眾，反映群眾呼聲，服務(wù)轄區(qū)群眾。”富華社區(qū)黨總支書記席兵說道。

社區(qū)工廠

作為城關(guān)街道新莊村人大代表聯(lián)絡(luò)站的駐站代表，翟俊梅依托紡織服裝產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，發(fā)揮行業(yè)勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)，在新莊村開辦社區(qū)工廠，為工廠駐地群眾就地就近家門口就業(yè)創(chuàng)造條件，帶領(lǐng)群眾致富增收。

“作為一名人大代表，在履職方面，積極建言獻(xiàn)策，為群眾做好代言人，做好代表的示范帶頭作用，以黨的二十大精神為契機(jī)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)城鄉(xiāng)同步邁向現(xiàn)代化，與政府同心打造荊山塬經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。”富平縣人大代表翟俊梅說道。

2022年以來，城關(guān)街道共建立了5個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站。通過加強(qiáng)陣地建設(shè)、豐富代表活動(dòng)，把人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)成為匯聚民意、集中民智、反映民生的重要窗口。

“自聯(lián)絡(luò)站建成以來共接待群眾50余次，視察調(diào)研16次，處理解決群眾提出的意見建議20余件。下一步，我們將組織人大代表對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)存在的安全問題及校外托管進(jìn)行調(diào)研視察，充分發(fā)揮人大代表作用，解決群眾反映的民生問題，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、安全感、幸福感。”城關(guān)街道人大工作室主任唐甲昆說道。

富平縣人大常委會(huì)積極探索、主動(dòng)作為，創(chuàng)新設(shè)立人大代表聯(lián)絡(luò)室1個(gè)，全縣建成16個(gè)鎮(zhèn)（街道）中心聯(lián)絡(luò)站、48個(gè)村（社區(qū)、企業(yè)）聯(lián)絡(luò)站，1242名省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)人大代表已全部進(jìn)站，以聯(lián)絡(luò)聽民意，以站點(diǎn)解民憂。截至目前，全縣各代表聯(lián)絡(luò)站共接待群眾921人次，走訪群眾2712人次，收集意見建議329條，解決問題253件。通過人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，讓群眾的呼聲和訴求得到及時(shí)回應(yīng)和有效解決，社情民意更暢通、代表履職更高效。

作者：李靜

來源：學(xué)習(xí)強(qiáng)國渭南學(xué)習(xí)平臺(tái)