書(shū)店社區(qū)工作人員聯(lián)合愛(ài)心人士一同看望孤寡老人（資料照片）。 受訪者供圖

5月31日10時(shí)剛過(guò)，，富平縣城關(guān)街道書(shū)店社區(qū)黃河馨苑居民趙有年的家門外傳來(lái)陣陣敲門聲。

“小閆來(lái)了，趕緊進(jìn)來(lái)?！贝蜷_(kāi)門，看到外面是社區(qū)工作人員閆娜，趙有年熱情地招呼對(duì)方進(jìn)門。

“趙叔，最近身體怎么樣，生活上有啥需要幫助的？”閆娜問(wèn)。

“高齡補(bǔ)貼年審時(shí)間是不是到了？你幫我在手機(jī)上操作一下，我不會(huì)弄?！闭f(shuō)著，趙有年拿出手機(jī)，遞給閆娜。

沒(méi)幾分鐘，閆娜就幫趙有年完成了線上年審。

……

每周五開(kāi)展的“敲門行動(dòng)”，是書(shū)店社區(qū)黨員和社區(qū)獨(dú)居老人、家庭困難人員、留守兒童之間的約定。

從2021年開(kāi)始，書(shū)店社區(qū)打造黨建領(lǐng)航聚民心、走訪入戶知民心、扶貧幫困暖民心、和諧穩(wěn)定安民心、真抓實(shí)干得民心“五心”服務(wù)黨建品牌，“敲門行動(dòng)”正是“五心”服務(wù)的一項(xiàng)特色活動(dòng)。3年來(lái)，社區(qū)共開(kāi)展活動(dòng)100余次。2023年，社區(qū)共收集各類民情需求155件、解決132件。

在國(guó)策巷計(jì)劃局家屬院開(kāi)展“敲門行動(dòng)”時(shí)，書(shū)店社區(qū)網(wǎng)格員李小俊了解到居民林小琴患有重病，平時(shí)以推著推車走街串巷賣貨為生，收入微薄且不穩(wěn)定。社區(qū)核實(shí)后，與相關(guān)部門溝通，于今年3月幫林小琴申請(qǐng)到了最低生活保障金。

林小琴對(duì)社區(qū)非常感激。她說(shuō)：“社區(qū)工作人員一次次上門看望我、關(guān)心我，逢年過(guò)節(jié)給我送米面油、衣物等各類生活用品，還總是反復(fù)叮囑我要好好吃飯、積極治療，讓我感到很溫暖。”

實(shí)事辦得扎實(shí)、辦得穩(wěn)當(dāng)，好事順了民意、暖了民心。一張張“實(shí)事清單”落地落實(shí)，變成百姓的“幸福清單”的背后，是社區(qū)黨員干部和駐地單位等的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

5月10日，母親節(jié)前夕，社區(qū)工作人員聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)富平縣春天臻選公司的愛(ài)心人士，一同走進(jìn)位于國(guó)策巷的孤寡老人張秀云家，給年近九旬的張秀云送上節(jié)日鮮花和禮物。

“‘敲門行動(dòng)’最初只有社區(qū)的工作人員參與，現(xiàn)在，隊(duì)伍中增加了業(yè)主委員會(huì)成員、轄區(qū)內(nèi)愛(ài)心組織和愛(ài)心人士、網(wǎng)格員等，凝聚了更多愛(ài)心力量，活動(dòng)內(nèi)容也在不斷豐富?！睍?shū)店社區(qū)黨總支書(shū)記張英介紹。

富平縣澤明眼科醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展眼科“義診”活動(dòng)；書(shū)店社區(qū)聯(lián)合富平縣志成關(guān)中品道餐飲服務(wù)有限責(zé)任公司為參加社區(qū)體檢的老人免費(fèi)提供愛(ài)心早餐；亦星圍棋、網(wǎng)紅橋薩克斯團(tuán)隊(duì)走進(jìn)富平縣特殊教育學(xué)?！壳?，書(shū)店社區(qū)已聯(lián)合20余個(gè)企業(yè)和社會(huì)組織，結(jié)合社區(qū)居民實(shí)際需求，為群眾提供了餐飲、義診等服務(wù)。

“在參與‘敲門行動(dòng)’的過(guò)程中，社區(qū)工作人員與群眾面對(duì)面交流，了解群眾所想所需，切實(shí)為居民辦實(shí)事、解難事。社區(qū)還與駐地單位、愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織等形成黨建聯(lián)盟，資源共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同構(gòu)建起其樂(lè)融融的和美家園?！睆堄⒄f(shuō)。

記者 李羽佳 通訊員 劉丹月

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