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渭南市人大常委會辦公室與渭南廣播電視臺聯合推出“渭南市慶祝全國人民代表大會成立70周年”系列報道，展現我市人大工作和民主法制建設的主要成就，全過程人民民主的生動實踐，進一步推動人民代表大會制度深入人心。今天播出第十一篇《富平縣人大：民生愿景變幸福實景 點亮群眾生活“小確幸”》。

近年來，富平縣人大常委會積極探索，主動作為，全面建成縣、鎮、村三級網格化陣地，形成了代表聯絡站橫向到邊、代表層層聯絡到底的工作體系，全縣1200余名省市縣鎮四級人大代表全部進站履職，讓群眾切實感受到“代表就在身邊”。

“都是家常菜，飯菜比較合胃口”“我都吃胖了”，在富平縣淡村鎮禾塬村幸福食堂劉春誠、劉天旭兩人吃著旗花面聊著天。能吃上一頓熱乎飯，還得從禾塬村人大代表聯絡站站長王誠的一次調研說起。今年7月，王誠在調研奶山羊產業時，有群眾提出村里老年人比較多，有沒有辦法解決吃飯問題？如何解決老年人就餐問題，禾塬村人大聯絡站組織片區人大代表針對老年食堂建設工作開展摸排走訪，在上級各部門的指導支持下，9月開設了幸福食堂為老年人提供助餐服務，不斷提升了老年人的幸福指數。

“飯菜是熱的，人心是暖的”馬存錄的話讓王誠備受感動，覺得是對自己工作的最大肯定。

富平縣淡村鎮禾塬村人大代表聯絡站站長、村黨支部書記 王誠：我們這一個星期每天不重樣，米飯菜、包子、花卷、菜卷等，在干凈衛生這塊我們嚴格把控，有專人每天購買新鮮蔬菜，還有消毒柜，這個事辦得比較合民意。

禾塬村人大代表聯絡站還注重發揮人大代表在參與矛盾糾紛調解工作中的作用，成立了“禾為貴”人民調解室，讓群眾說事、代表說理有了固定場所，并對出現的矛盾糾紛定期進行排查，年處理鄰里糾紛、夫妻矛盾、贍養老人等各類矛盾糾紛近百起，將問題化解在萌芽階段。

柳塬小區是三無獨院小區，只有2個簡易垃圾桶，垃圾箱少容易出現亂堆現象。今年3月份，富平縣柳塬小區黨支部書記秦建壽向轄區人大聯絡站反映了小區的“扔垃圾難”問題。為盡快解決居民困擾問題，進站人大代表和聯絡站站長席兵前后奔走，多方協調，4月底就為該小區新建了垃圾投放點，方便了小區居民的日常生活，柳塬小區現也成為富平縣垃圾分類示范點。

富平縣柳塬小區黨支部書記 秦建壽：我把這個問題給他反映了，我說我們已經盡力了，但是這個事情落實不了，我們想建一個垃圾投放點，改變這個垃圾亂投亂放、臟亂差現象，后來經過很短時間很快就建了一個。現在大家從那過都會說這個事辦得好，這就是人大代表盡職盡責給我們老百姓真真正正辦的實事。

據了解，富華社區人大代表聯絡站探索推行“3+x”代表履職模式：通過面對面接待群眾，緊扣民生問題開展走訪調研，抓住難點問題進行督查問效三項進站活動，以及人大代表發揮行業優勢開展X（多）種特色服務，讓人大代表聯絡站成為民情收集站、代表實踐站及社區治理的加油站。聯絡站建成以來，先后協調相關部門增設電動車棚9處、大修高層電梯5個、為小區高層安裝電動車上樓警報裝置20余個、整治空中飛線小區2個，并組織開展了關愛環衛工人等一系列特色服務，累計服務400余人。

富平縣城關街道富華社區人大聯絡站站長 席兵：我們推行“3+x”代表履職模式，首先是代表履職盡職的一個平臺，更重要是在社區治理領域中，啃不下的一些硬骨頭難題，它通過聯絡站代表的一些聯絡活動去把這些問題解決了，代表作用發揮明顯，履職能力進一步提升。

2022年，富平縣人大常委會制定出臺《關于全縣人大代表聯絡站規范化建設的指導意見》《關于人大代表聯絡站規范化建設工作的實施方案》，建成1個縣級代表聯絡室、16個鎮（街道）中心聯絡站、48個村（社區、企業）聯絡站，實現了代表聯絡站全覆蓋。1200余名省市縣鎮四級人大代表全部編入聯絡站，常態化開展接待活動，進一步暢通了群眾訴求渠道，激發了代表履職熱情。

2022年6月，富平縣人大代表張西寧在東華街道人大代表中心聯絡站開展進站接待群眾活動時，群眾反映西后組部分路面沒硬化、污水也沒法排。了解群眾訴求后，經過實地走訪、深入調研，發現其他村組普遍存在這些問題，第一時間提出建議。當年8月，西后組的路修了，污水排放還接入了城市管網，問題得到了徹底解決。施工期間，張西寧還多次去現場實地監督，確保施工進度和質量。

富平縣人大代表 張西寧：施工過程中又發現自來水管道有些老化，經過和水站聯系，說溝已經挖開了能不能一起解決了，水站也給予了大力支持。既然給群眾辦這件事，辦就辦好，可以說西后組的自來水、污水排放、道路硬化一次就到位了。

民有所呼，我有所應。從2023年開始，東華街道決定啟動全域污水治理及巷道硬化項目，計劃分步實施，逐年完成。截至目前已完成7個村26公里的道路硬化和拓寬，30公里的污水排放管網。

富平縣東華街道人大工作室主任 人大代表中心聯絡站站長 楊軍軍：這事定下來以后，通過議政會票決為2023年八項民生實事之一，實施東新、劉坡、順陽、錦川這四個村工程并完成，2024年把五星、閆村、余灣三個村全域污水治理及巷道硬化項目列為2024年民生實事，目前五星、閆村的巷道硬化和污水管網工程已經結束，余灣正在鋪設路面，爭取利用后幾年把咱轄區內都改造完成。

“市政道路破損、排水不暢、開設公交站點等問題在平臺上得到了有效解決。”據介紹，東華街道還建成全省首家鎮街級智慧人大平臺，為代表履職插上了翅膀，為群眾發聲拓寬了渠道。智慧人大綜合服務平臺設有代表聯絡站概況、代表隨手拍、百姓心聲留言等多個模塊功能，群眾可通過“百姓心聲”留言板塊向代表反映問題，人大代表對建議意見進行梳理研判并推動落實。

富平縣東華街道人大工作室主任 人大代表中心聯絡站站長 楊軍軍：代表隨時隨地發現問題拍照上傳，咱就形成了一個“代表隨手拍、政府馬上辦、人大持續督”的全鏈條閉環管理機制，自2023年9月系統運行以來，共收到17條代表隨手拍，除了富閻路綠化正在和縣交通局協商以外，其他16條全部解決到位，隨手拍提出的問題做到了立行立改。

結合產業發展實際，富平縣人大常委會還分別在劉集鎮、莊里試驗區建立奶山羊和柿子2個產業代表聯絡站，聚合40余名從事兩大產業的人大代表力量，先后組織進站代表開展視察調研、座談、專業培訓等活動，以小切口服務助力兩大特色產業高質量發展。

“群眾常來、代表常在、實事常辦”這已經成為富平縣人大踐行全過程人民民主的常態。據了解，截至今年9月底，全縣64個聯絡站累計開展活動1089次、接待群眾4501次9441人，收集群眾意見建議1307件，幫助群眾解決人居飲水、基層治理、環境衛生整治、居民小區管理、產業發展等方面問題1216件，代表聯系群眾更接地氣、更加緊密。

代表有家、活動有序、履職有為、服務有力。富平縣人大還將不斷豐富人大代表聯系人民群眾的內容和形式，更好為民代言、依法履職，為助力建設中國北方最美縣城貢獻人大智慧和力量。

編輯：祖鈺

初審：劉瑩

終審：周新宏