韓城市新城街道東晟社區(qū):管道排水起糾紛 調(diào)解“縫補”鄰里情
(記者:顯輝 通訊員:李文靜)在社區(qū)大家庭里,鄰里和睦是幸福生活的基石。然而,韓城市新城街道東晟社區(qū)英倫莊園里的一場管道排水風(fēng)波,讓兩戶鄰居陷入了糾紛。好在社區(qū)干部及時介入,憑借耐心與智慧,成功“縫補”了這段險些破裂的鄰里情。
韓城市新城街道東晟社區(qū)英倫莊園小區(qū)某一樓住戶張姐和樓上的小李一家,本是相處不錯的鄰居。但前些日子,張姐因小李家下水管道排水流經(jīng)自家車庫時漏水,造成車庫潮濕且墻皮逐漸脫落,幾次上樓協(xié)商無果造成了兩家的隔閡。東晟社區(qū)干部在下沉走訪中得知此事后,第一時間趕到現(xiàn)場,一邊安撫張姐的情緒,一邊詳細了解小李家管道的使用情況。為了明確責(zé)任,社區(qū)干部、網(wǎng)格員協(xié)調(diào)專業(yè)人員進行排查,確定問題根源是樓上管道排水不暢導(dǎo)致的。于是社區(qū)干部、網(wǎng)格員協(xié)調(diào)物業(yè)安排專人對存在問題的下水管道進行了修繕, 同時積極調(diào)解兩家關(guān)系,在網(wǎng)格員耐心調(diào)解下小李誠懇地向張姐表達了歉意并取得對方諒解。這場下水管道糾紛終于得到了圓滿解決,鄰里情在調(diào)解中得到了“縫補”,社區(qū)又恢復(fù)了往日的和諧與溫馨。


今年來,東晟社區(qū)堅持黨建引領(lǐng),以民心所需為導(dǎo)向,依托網(wǎng)格化精細服務(wù),驅(qū)動社區(qū)治理不斷邁向新高度,通過靶向治理、溫情服務(wù),力求將每一件民生實事都辦到居民的心坎上,讓居民在社區(qū)的關(guān)愛與溫暖中享受更加和諧、美好的生活。下一步,新城街道將繼續(xù)以“民生無小事,事事貼民心”為宗旨,做好群眾的“貼心人”,面對面傾聽群眾訴求,實打?qū)崬槿罕娊鉀Q操心事、煩心事,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
來源:渭南廣播電視臺
編輯:胡斌
初審:張創(chuàng)飛
審核:唐紅萍
終審:王艷
編輯:胡斌