（記者：顯輝 通訊員：康明珠）為深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。近日，韓城市新城街道紫云社區(qū)創(chuàng)新推出“移動(dòng)辦公+小區(qū)黨群議事會(huì)”服務(wù)模式，將辦公窗口前移至居民小區(qū)，通過(guò)一站式便民服務(wù)、面對(duì)面民意征集，讓居民訴求“提得出、有人管”，惠民舉措“落得實(shí)、有溫度”，有效破解基層治理堵點(diǎn)難點(diǎn)。

“窗口”進(jìn)小區(qū) 服務(wù)“零距離”

一大早，紫云社區(qū)的“移動(dòng)辦公桌”便在馬溝渠小區(qū)支起，折疊桌上整齊擺放著登記簿、政策宣傳冊(cè)。工作人員聚焦居民高頻需求，提供政策解讀、社保辦理、高齡補(bǔ)貼申領(lǐng)、計(jì)生咨詢等一站式服務(wù)，材料齊全的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，切實(shí)解決老年人、行動(dòng)不便群體往返奔波的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“不出小區(qū)、服務(wù)直達(dá)”。

辦公同步議事 民聲“快響應(yīng)”

社區(qū)以“移動(dòng)辦公桌”為載體，同步召開小區(qū)黨群議事會(huì)。“樓下垃圾桶旁總堆著垃圾，味道太難聞了！”張大爺當(dāng)場(chǎng)反映訴求，網(wǎng)格員立即記錄并回應(yīng)：“馬上聯(lián)系保潔清理，同時(shí)張貼‘垃圾入桶’提醒”。工作人員廣泛收集居住環(huán)境、設(shè)施維護(hù)、民生服務(wù)等方面意見(jiàn)，分類處置、跟蹤落實(shí)，確保“事事有回應(yīng)、件件有著落”。該模式實(shí)現(xiàn)“服務(wù)”與“議事”無(wú)縫銜接，以移動(dòng)辦公梳理“問(wèn)題清單”，以黨群議事會(huì)制定“解決方案”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)受理”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”，居民議事從“事后討論”轉(zhuǎn)向“即時(shí)推進(jìn)”。下一步，新城街道將總結(jié)推廣紫云社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)“移動(dòng)辦公+黨群議事”模式覆蓋轄區(qū)小區(qū)，持續(xù)提升基層治理效能與居民幸福感、滿意度。

來(lái)源：渭南廣播電視臺(tái)

編輯：胡斌

初審：張創(chuàng)飛

審核：唐紅萍

終審：王艷