（記者：車鵬華?王超強(qiáng)）近日，在北京召開的全國精神文明建設(shè)表彰大會上，合陽縣供電分公司喜獲第六屆全國文明單位稱號。自開展全國文明單位創(chuàng)建工作以來，合陽縣供電分公司，以“為人民，供好電”為使命，及時(shí)為企業(yè)和群眾排憂解難，用汗水傳輸電力溫暖，用愛心播撒文明光華。

合陽縣供電分公司城關(guān)供電所工作人員：“喂，您好，合陽城關(guān)供電所，行，你是哪個(gè)小區(qū)，具體位置是哪一號樓幾單元幾樓，我們值班人員馬上過去。”

合陽縣供電分公司城區(qū)服務(wù)小分隊(duì)趕到城關(guān)街道南伍中社區(qū)后，立即開展了變壓器測溫、測壓、線路檢測等工作，一番忙碌下來，客戶的用電故障很快排除。據(jù)小分隊(duì)隊(duì)員講，冬季是用電的高峰期，由于用戶線路老化，社區(qū)很多家庭在用電過程中，會出現(xiàn)跳閘、短路等故障。像這樣的應(yīng)急故障排除，他們一天最少也有4到5次。

合陽縣供電分公司城區(qū)服務(wù)小分隊(duì)隊(duì)長 雷輝：“我們值班人員都會24小時(shí)待命，當(dāng)接到客戶電話需求以后，我們會第一時(shí)間前往工作現(xiàn)場為客戶排憂解難，保證客戶正常用電。”

今年5月，合陽縣興旺水泥制品廠落戶該縣工業(yè)園區(qū)，為了幫助企業(yè)盡快開工生產(chǎn)，降低運(yùn)行成本，轄區(qū)供電所主動上門服務(wù)，僅用7天時(shí)間就完成了勘察、布點(diǎn)、施工驗(yàn)收等工作，讓企業(yè)在最短時(shí)間投入生產(chǎn)。這是合陽縣供電分公司落實(shí)“主動服務(wù)零上門、精簡手續(xù)零審批、低壓供電零投資”三零服務(wù)政策，優(yōu)化營商環(huán)境的具體行動。

合陽縣興旺水泥制品廠生產(chǎn)廠長?叱耀軍：“一周時(shí)間給我們把配電設(shè)施安裝到位，況且在這期間我們沒有出任何費(fèi)用，大大方便了企業(yè)，提高了我們的生產(chǎn)效率。”

在創(chuàng)建全國文明單位活動中，合陽縣供電分公司始終將黨建引領(lǐng)貫穿于全過程，公司全體黨員下沉一線，黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者率先垂范，先后開展文明交通勸導(dǎo)、義務(wù)檢修、暖冬行動等多項(xiàng)志愿服務(wù)活動，服務(wù)時(shí)長累計(jì)達(dá)7000余小時(shí)。同時(shí)，通過創(chuàng)建活動的深入開展，群眾的滿意度也由2017年的97.58%提高到2020年的98.69%。

合陽縣供電分公司經(jīng)理?孫華文：“我們將繼續(xù)秉承為人民供好電的初心使命，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，把精神文明建設(shè)與加強(qiáng)黨的建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營等工作深度融合，不斷提升精神文明建設(shè)水平。”

稿件來源：合陽縣融媒體中心

編輯：徐軍 王路雅

審核：李苗

終審：趙永彬