為進一步提高群眾對創建全國文明城市工作的知曉率、參與率和滿意度，引導廣大群眾了解文明常識、踐行文明行為、支持創文工作，近日，陜西省渭南市合陽縣黑池鎮組織志愿者、網格員等群體深入商戶、農戶開展“敲門納諫，入戶問訪”活動，向群眾廣泛征集好建議、好方法、好措施，掀起全民參與、全民共建、全力以赴創建文明城市的新高潮。

精心設計調研內容。黑池鎮聚焦領導干部作風、街道改造進度、環境治理難題、景區發展規劃、移風易俗效果等方面，對標測評體系具體要求，精心設計調查問卷問題，著重了解群眾對創文工作的知曉率、參與率和滿意度，了解群眾的急難愁盼需求，了解群眾對創建工作的意見和建議，確保調研工作的真實性和有效性。

扎實深入開展調研。2022年12月26日，黑池鎮召開“聚焦群眾訴求，深化文明創建”主題活動安排部署會。會后鎮機關“翰墨風韻”志愿服務隊立即帶著調查問卷、宣傳彩頁和宣傳品等走進商戶，開展“敲門納諫，入戶問訪”活動，征集群眾意見建議，了解群眾訴求，為全面推進創文工作奠定堅實基礎。

志愿者向群眾發放宣傳手冊（本文圖片來源于合陽縣黑池鎮人民政府）

調研宣傳同步進行。在入戶調研的同時，志愿者還向群眾發放《合陽縣市民文明公約》手冊、《黑池鎮環境保護倡議書》和平安建設宣傳圍裙、紙巾盒等禮品，并與群眾相互交流，宣傳宣講黨的二十大精神、社會主義核心價值觀等內容，培育踐行主流價值，弘揚新時代文明新風，鼓勵群眾支持、配合并積極參與到創文工作中。

經過近三天的入戶調研，黑池鎮發放調查問卷700余份，經歸納整理，調研到9類16項問題，收集意見或建議7條。下一步，黑池鎮將認真分析調研到的問題和收集到的意見建議，制定相關工作措施，納入2023年工作計劃，一步一步落實，在鞏固提升來之不易的創建成果的同時，加大力度解決群眾急難愁盼訴求，激發群眾的主人翁意識，提升群眾參與創文的主動性和積極性，為創建全國文明城市凝聚起強大合力。

作者：蘇錦

來源：學習強國渭南學習平臺