?（記者：麻曉樂(lè) 賈苗）近日，渭南市華州區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)高波濤走進(jìn)渭南市12345熱線服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)接線室，接聽(tīng)群眾來(lái)電，回應(yīng)民生關(guān)切，解答群眾訴求。

在接聽(tīng)熱線中，高波濤認(rèn)真記錄每位來(lái)電群眾的訴求，當(dāng)天，共接聽(tīng)12個(gè)群眾來(lái)電，主要涉及道路交通、住房保障、車輛停放、天然氣入戶等方面的問(wèn)題訴求和工作建議，高波濤對(duì)反映的事項(xiàng)逐一進(jìn)行解答，能協(xié)調(diào)解決的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決；對(duì)需要核實(shí)辦理的，安排相關(guān)部門跟進(jìn)落實(shí)、限時(shí)辦結(jié)，盡快給予群眾滿意答復(fù)。在熱線接聽(tīng)結(jié)束后，高波濤立即召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)，他要求，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人要對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)回復(fù)、快速處理，確保群眾訴求事事有反饋，件件有落實(shí)。

來(lái)源：渭南廣播電視臺(tái)

編輯：孫飛燕

初審：李雁鵬

審核：任建斌

終審：樊瑋