華山景區:旺季到來服務更貼心
伴隨著暑期的旅游熱度,華山景區迎來旅游旺季。7月20日,華山景區游客量突破200萬人次,較2023年提前了16天。
服務至上打造吸引力
近日,記者從華山景區票務中心了解到,今年上半年,華山景區共接待游客173.89萬人次,同比增長23.80%。據了解,為了吸引更多游客,華山景區加強了線上宣傳推廣的力度,通過各大社交媒體平臺、旅游網站等渠道,全方位展示華山的壯麗景色和優質的旅游體驗。同時與在線旅游平臺深度合作,推出多樣化的優惠套餐和定制化旅游產品,滿足不同游客的需求。一位來自河南的游客告訴記者:“華山之行,是對身心的一次洗禮,那種大自然的鬼斧神工讓人永生難忘。”另一位四川游客則感慨:“攀登的過程雖然艱辛,但看到那壯麗的日出時,一切都值了。”
今年以來,華山景區境外游客人數顯著攀升。為了更好地服務境外游客,景區加強了渠道建設力度,全面提升海外宣傳與服務,為境外游客提供了更加便捷的游覽體驗。
采訪中,華旅集團營銷中心副總經理王磊告訴記者:“為了讓游客擁有更好的旅游體驗,近期景區主動為游客免費提供冰糕、西瓜、綠豆湯等清涼解暑物品,游客好評不斷。”
安全保障讓游客更放心
據景區工作人員介紹,面對游客的快速增長,華山景區采取了一系列嚴格的措施為游客的出行“保駕護航”。具體措施包括在險要路段增設防護欄、警示標識等,定期對索道、登山步道等進行安全檢查和維護。通過景區廣播、標識牌、宣傳手冊等多種方式,向游客普及登山安全知識和注意事項,提高游客的自我保護意識。利用智能化手段進行實時監控和人流疏導,通過大數據分析,對游客流量進行預測和監控。
同時,針對暑期旺季及多雨天氣,景區積極做好溫馨提示工作,通過LED大屏、公眾號、媒體等渠道進行實時播報,為中外游客提供及時準確的客流和天氣信息,確保景區旅游秩序井然,讓游客放心、安心游玩。
?記者 鄭亞玲
來源:三秦都市報
編輯:馬艾莉