新征程 新作為

“鄰里之間”傳遞利企便民溫度

——渭南經開區深化“我為群眾辦實事”實踐活動見聞

這些天，位于渭南經開區的好面緣面粉有限公司內十分熱鬧，滿載糧食的貨車進進出出，生產廠房不時傳出陣陣機器轟鳴聲。然而就在兩個月前，因為手續辦理、動力電沒通等問題，對企業能否如期投產，公司上下心里都沒有底。

得知企業的難處后，渭南經開區利用“鄰里之間”黨建服務平臺，項目包聯干部積極與發改、市場監管、行政審批、電力公司等部門對接，通過多方溝通協調，為企業開通了綠色通道，代辦所需手續和事項，讓問題迎刃而解。

渭南經開區以“鄰里之間”黨建服務平臺為依托，通過優化行政審批流程、建立企業黨建聯合體、打造村（社區）黨群服務平臺，落實便民事項運行、網格化管理、接訴即辦、吹哨報到、提案議事五項機制，推進“我為群眾辦實事”。

將黨建力量轉化為發展動能

3月9日，渭南經開區在黨政聯席會議上決定：以“鄰里之間”黨建服務平臺為載體，不斷提升以黨建推動發展的質量和水平，解決群眾最關心最直接最現實的利益問題。

在工作中，渭南經開區各級各部門立足本職工作，走村入企訪民生、聽民意、問民需，科學制定符合各自工作實際的實施方案。同時，組織黨員干部到延安革命紀念館、富平縣愛國主義教育基地、渭華起義紀念館、馬欄革命紀念館、蒲城永豐革命烈士陵園等地參觀學習，緬懷革命先輩豐功偉績。

在這一過程中，渭南經開區各部門結合自身工作實際，依托“鄰里之間”黨建服務平臺，推動各項工作進行。區發改局將工業倍增計劃和“十項重點工作”結合起來，為各項工作推進鼓士氣、聚人心；市政公用中心著眼于群眾實際需求，推動基礎設施建設，積極加班加點補路修燈，改善群眾出行環境；區人社局把企業用工與群眾就業結合起來，積極組織人才招聘和就業宣講。

讓服務群眾更加貼心

“企業最近生產情況怎么樣？三期項目建設還有什么需要我們解決的問題？”7月27日，渭南經開區發改局干部走進日豐企業（陜西）有限公司了解企業發展情況。

“更深入、更實際、更高效。”該企業一名負責人如此評價經開區開展的入企大走訪活動。今年上半年，該公司實現產能2.58萬噸、產值逾2億元，整體情況高于去年同期平均水平。眼下，該公司投資3.8億元的三期工程項目進展順利有序，建成投產后，預計年產值可增加2億元。

在渭南經開區，區級領導帶頭結對組隊深入包聯企業、項目、街道、村（社區）開展調研、走訪、排查行動。各街道、區級各部門采取實地走訪、座談交流、問卷調查等形式對存在問題和政策服務落實情況進行摸底排查。各級黨組織和全體黨員深入企業、項目一線、街道及村組社區、田間地頭，通過問生產生活需求、問發展意愿、問意見建議、看生產生活實際、看政策落實、看安全隱患，廣泛聽取民意，了解企業、項目發展難題，找準查實企業和群眾的“急難愁盼”問題癥結。

目前，渭南經開區累計深入企業、農村開展大走訪調研200余人次，全區黨員干部深入基層走訪460余次800余人，梳理各類問題、建議497條,回復辦結471件，回復辦結率為99.79%，群眾滿意度為90.86%。

“便民服務圈”促進高質量發展

在服務基層群眾方面，渭南經開區通過“鄰里之間”服務平臺推出便民事項機制、網格化機制、接訴即辦機制、吹哨報到機制和提案議事機制，構建起“便民服務圈”。

渭南經開區將黨支部（黨小組）建在村、社區網格上，通過網格員深入群眾身邊，做到群眾訴求處置落格、落人、落責，建立“群眾意見建議、群眾利益訴求、群眾投訴舉報”民情三本賬，及時“對賬銷號”。對于群眾訴求，渭南經開區還堅持做到事項“集中收集、快速響應、及時回復、辦結歸檔”辦事流程，需要多個部門協同解決的事項由街道組織召開對接會，集中會商、聯合處置，并及時向群眾反饋處置結果，接受群眾監督，實現服務群眾有溫度。

在服務企業方面，渭南經開區結合園區建設和企業發展實際，利用“鄰里之間”黨建服務平臺，充分利用提案議事機制，組建了酵素產業、商貿物流、政銀企、農產品加工、汽車產業5個服務企業黨建聯合體，由黨建聯合體的召集單位根據管委會各職能部門服務供應資源和企業發展需求，梳理提案議事清單，幫助企業解決難題。與此同時，渭南經開區安排全體區級領導、32個區級部門“一把手”、10名優秀年輕干部、57名駐企指導員對規上企業、重點項目包聯全覆蓋，定期深入企業問需問計，現場辦公，收集梳理企業、項目發展難題，幫助協調解決問題。此外，渭南經開區建立人才創新創業夢想園，出臺《人才服務園區高質量發展十條措施》，設立1000萬元人才發展專項基金，為服務發展提供人才支撐。

“渭南經開區上下將充分依托‘鄰里之間’黨建服務平臺，扎實開展‘高舉旗幟、響應號召，奮進新時代、啟航新征程’主題活動，提高站位抓落實，扭住重點抓落實，轉變作風抓落實，強化督考抓落實，領導帶頭抓落實，以高質量的黨建工作成效服務園區經濟社會快速發展?！?渭南經開區有關負責人說。

?記者 李妮 通訊員 甘泉

來源：陜西日報