《健康臨渭》臨渭區解放街道社區衛生服務中心:優化服務環境 提升群眾滿意度
(記者:鄭茜茜? 實習生:丁靜)臨渭區解放街道社區衛生服務中心自2022年4月投入使用以來,以“高效、便民、人性、科學”為原則,全面優化服務環境,推進數字化預防接種門診建設,提升兒童保健服務,為轄區居民提供更優質、更便捷的健康服務。

4月10日,在臨渭區解放街道社區衛生服務中心,市民張女士帶一歲半的孩子前來接種麻腮風疫苗,在醫務人員的引導下,不出一個小時便完成登記、接種、30分鐘留觀,整個過程高效順暢。

市民?張女士:來這邊給娃打疫苗都十來次了,流程的話都特別的簡潔而且特別的快,然后時間也比較短。有時候就是自己因為工作,或者是各種原因的話就忘記給孩子打疫苗,工作人員也會提醒你該給娃打疫苗了,讓你安排好時間過來。再就是打完疫苗以后,小孩也有玩的地方,整體來說環境也很不錯。

據了解,臨渭區解放街道社區衛生服務中心2022年搬遷新址后,投入使用數字化預防接種信息系統,不僅方便了周邊群眾,也讓醫務人員更加方便高效。

臨渭區解放街道社區衛生服務中心接種門診負責人?王青:門診數字化系統的投入使用后,縮短了受種者在門診的停留時間,加快了整個接種流程,同時也提升了我們的工作質量和數量,在整個接種流程中,我們安排專人進行巡視,給需要幫助的人提供方便。

自2022年起截至今年3月底,解放街道社區衛生服務中心共接種一類疫苗10000余針次,二類疫苗23000余針次,國家免疫規劃疫苗接種率達到95%以上,接種新冠疫苗接種22740針次。此外,兒童保健服務也是解放街道社區衛生服務中心的重點工作。

市民?田女士:每次我們帶娃來這邊打疫苗體檢的話,這邊的護士和醫生,服務態度都特別好,每次打疫苗之前都給我們孩子認真的仔細的檢查,并告知我們家屬輔食添加和帶娃的注意事項,我們都很滿意。

臨渭區解放街道社區衛生服務中心兒保門診負責人?吳芬:醫生按兒童年齡段對其生長發育進行評估,全身系統檢查心、肺、四肢、皮膚、口腔有無異常,常規檢查正常后,我們建議接種。對于體檢異常的兒童,我們建議暫時暫緩接種,可以轉診到上級醫療機構進一步檢查。在今后的工作中,我們將不斷創新,提升服務,更好的服務于廣大的兒童。

據了解,臨渭區解放街道社區衛生服務中心投用一年來,不斷優化服務環境,提升預防接種服務內涵,保障安全接種,推廣適宜技術為兒童提供全面、連續、規范的保健服務。2023年2月中心被渭南市衛健委授予“規范化兒童保健門診”,同時中心和各社區衛生服務站積極配合,大力開展各項基本公衛服務,多形式進行健康教育宣傳活動,累計開展義診、講座30余次,讓社區居民在家門口享受到優質的醫療衛生健康服務。

臨渭區解放街道社區衛生服務中心黨支部書記、主任??邊亞濤:今年,我們解放街道社區衛生服務中心要開展基本醫療,突出特色科室、中醫康復理療、老年病科等,爭取國家0-3歲兒童托育項目的建設,按照國家“十四五”衛生健康工作的要求,服務好一老一小,努力創建一所讓政府放心,讓群眾滿意的新型社區衛生服務中心,為臨渭衛生健康事業高質量發展貢獻解放力量。

編輯:范靜
初審:姜博
終審:陳偉? ?李增平
編輯:臨渭頻道于小歡