家住臨渭區豐原鎮蘆王村蘆大媽家中的線路用了多年已經老舊，隨著夏季用電負荷猛增，線路早已不堪負荷。6月28日，家里的溫度已高達38度，大媽看著裸露的老舊電線和不敢用的電風扇，心里很是著急。看到貼在墻上的“電力便民服務卡”時，蘆大媽靈機一動，立即撥通上面的電話。

在接到電話的第一時間，國網渭南市臨渭區供電公司迅速組織國家電網陜西電力張思德（陽光秦東）共產黨員服務隊趕到現場，義務為蘆大媽家中的老舊線路進行了更換，并對裸露電線進行了處理，杜絕了漏電的風險。“您如果再碰到用電難題，不要著急，撥打我們便民服務卡上的電話，我們會隨叫隨到，您平時要注意用電安全。”臨走時，服務隊員余登峰再三叮囑蘆大媽。

近期氣溫居高不下，居民家中使用風扇、空調等電器的頻率增多，部分獨居老人對安全用電常識了解不夠，加上家中用電線路老化，極容易出現故障。“關注孤寡老人用電安全，是我們一直堅持做的事情，我們要通過實實在在的工作，讓特殊群體感受到社會的溫暖和光明。”國家電網陜西電力張思德（陽光秦東）共產黨員服務隊隊長馮利英說道。

入夏以來，國網渭南市臨渭區供電公司持續組織國家電網陜西電力張思德（陽光秦東）共產黨員服務隊、國家電網陜西電力張思德（揚帆三賢）共產黨員服務隊根據實際情況對轄區孤寡老人用電情況進行集中摸排。服務隊員們主動深入困難老人家中，進行用電安全檢查。檢查過程中，“紅馬甲”們義務幫助老人們檢修用電線路、更換配件，排除獨居老人家中的電力安全隱患。同時，主動向老人們宣講安全用電常識，耐心講解如何預防電費詐騙，用情真意切的服務為獨居孤寡老人撐起安全用電“保護傘”。截至目前，國網渭南市臨渭區供電公司已組織共產黨員服務隊主動上門對轄區20余戶獨居老人開展了用電隱患排查，解決用電隱患30余處，貼心的服務和溫暖的笑臉得到了群眾的一致認可。

下一步，國網渭南市臨渭區供電公司將以共產黨員服務隊為平臺，積極開展幫困延伸服務活動。以社會弱勢群體為對象，建立特殊群體服務檔案，推出親情服務措施，上門為群眾辦實事、解難題，切實解決轄區群眾用電方面的困難，提供個性化、親情化的優質服務，讓轄區群眾更有獲得感。

編輯：于小歡

初審：盛戈

終審：李增平